Google Workspace presentó nuevas herramientas y funciones para ayudar a las/os usuarios a aprovechar al máximo su tiempo, colaborar de manera equitativa y generar un mayor impacto, donde quiera que se encuentren, potenciando el trabajo híbrido de las empresas.
Tras un año de transformaciones a una velocidad sin precedentes, hoy los esquemas de trabajo remoto e híbrido son una realidad. De hecho, de acuerdo con un estudio reciente de Gartner, el 90% de las organizaciones considera que incluso cuando las oficinas vuelvan a abrir, permitirán a sus colaboradores/as trabajar desde casa al menos algunos días, potenciando la idea del trabajo híbrido.
“El trabajo remoto es solo una fracción del cambio fundamental que estamos viendo, ya que gran parte del mundo adopta un lugar de trabajo más híbrido; sin embargo, el éxito de esta nueva dinámica a largo plazo dependerá de las herramientas y el marco que tengan las empresas”, dice Javier Soltero, vicepresidente de Google Workspace. “Desde el principio, el enfoque de Google en la productividad y la colaboración se ha basado en la flexibilidad y movilidad que requieren los empleados. Ahora nos estamos enfocado en Google Workspace para optimizar el nivel de equidad de colaboración, gestión del tiempo y conexión humana necesarios para un lugar de trabajo híbrido sostenible y saludable», añadió.
Herramientas para los trabajadores frontline o para el trabajo híbrido
Los trabajadores de frontline, es decir, aquellos que prestan sus servicios directamente a clientes o pacientes, desempeñan un papel fundamental. Sin embargo, a menudo no tienen acceso a las mismas herramientas de colaboración y comunicación que el resto de los trabajadores.
Para eso, se presentó una nueva versión de Workspace: Google Workspace Frontline, una oferta creada específicamente para este tipo de trabajadores, que abre canales de comunicación y colaboración entre los empleados de primera línea y los equipos corporativos de una manera segura.
Esta actualización incluye aplicaciones como Gmail, Google Chat, Drive y más, así como funciones de seguridad y soporte de nivel empresarial. También permite crear aplicaciones Appsheet personalizadas directamente desde Google Sheets y Drive, de modo que los trabajadores puedan digitalizar y agilizar sus actividades, ya sea recopilando datos en el campo, informando de riesgos de seguridad o administrando las solicitudes de los clientes.
Los equipos distribuidos también necesitan herramientas flexibles, por lo que se agregaron aún más formas de conectarse y colaborar con otros/as a Google Workspace Essentials, incluidos Chat, Jamboard y Calendar.
Ayudando a optimizar el tiempo y la concentración en el trabajo híbrido
El tiempo y la atención son recursos finitos, por lo que se necesitan herramientas que ayuden a administrarlos y a aprovecharlos al máximo. Google Workspace anunció hoy novedades que estarán disponibles para todos los usuarios en las próximas semanas:
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Horarios de trabajo segmentados en Google Calendar, permitirá especificar bloques en la configuración de su horario laboral para indicar de manera precisa a sus compañeros cuando están en línea y disponibles para reuniones.
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Programar notificaciones de ‘fuera de la oficina’ periódicas e indicadores de ubicación, ayudará a los empleados a administrar y compartir con otros su disponibilidad, así como también qué días estarán trabajando desde casa y cuáles lo harán desde la oficina.
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Focus Time es una nueva función en Calendar que minimizará las distracciones, limitando las notificaciones durante los horarios que determine el usuario en este trabajo híbrido.
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Time Insights apoyará a los trabajadores a visualizar cómo utilizan su tiempo en función de sus propias prioridades. Esta información sólo es visible para el propio empleado/a y no estará disponible para ninguna otra persona dentro de la organización.
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El Asistente de Google ahora es compatible en Google Workspace en dispositivos móviles de manera general para permitir ahorrar tiempo preguntando a Google cuál es su siguiente evento, pidiéndole que lo una a la próxima reunión o indicándole que envíe un mensaje a su equipo, por ejemplo.
Conexiones humanas significativas a pesar de la distancia
En los entornos de trabajo híbrido como remoto, así como en nuestras relaciones personales a distancia, mantener una comunicación óptima y eficiente es clave. Workspace quiere mejorar la experiencia de Google Meet en dispositivos móviles, y por eso hoy anunció:
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La vista de mosaico estará disponible en Google Meet móvil, lo que permitirá a los usuarios ver a más personas a la vez.
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El soporte para pantalla dividida y picture-in-picture (mientras se consulta otra pestaña o páginas, el video sigue corriendo en una ventana de menor tamaño) también llegará a Meet en dispositivos móviles. Esto ayudará a las personas a chatear o a navegar sin problemas por su correo de Gmail sin dejar de visualizar la reunión. También se podrán realizar encuestas, preguntas y respuestas abiertas en segundo plano.
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En las próximas semanas, tanto para computadores de escritorio como en dispositivos móviles, las transmisiones en vivo de Google Meet recibirán funcionalidades para preguntas y respuestas, encuestas y también subtítulos en tiempo real, inicialmente en inglés, y luego en español, alemán, portugués y francés. También se habilitará la transmisión en vivo en varios dominios de Google Workspace dentro de una misma organización.