Oracle: Hablemos de talento y economía digital
Claus Narr Rubio 
En el mes de septiembre llega el “XII Summit País Digital”, evento que se centra en ocho fuerzas clave que están forjando el futuro, a partir de los Objetivos de Desarrollo Digital (ODD), los que han sido definidos en sintonía con la Agenda de Estrategia de Transformación Digital 2035, presentada por el Senado de Chile y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), y el Plan un País Digital propuesto por FPD.
Durante dos días de exposiciones, conversaciones y debates, el Summit País Digital reunirá a más de cien protagonistas, líderes empresariales y de pensamiento, responsables de políticas, emprendedores e innovadores para abordar estas temáticas, con el objetivo de no solo comprender las fuerzas que están dando forma al mundo, sino también desarrollar estrategias y soluciones concretas para navegar este paisaje en rápida evolución.
Para abordar los ocho ODD, el XII Summit País Digital dividirá su contenido en cinco grandes temáticas, en donde expertos, académicos, autoridades, entre otros, hablarán sobre la era digital, sus desafíos, oportunidades y lo que queda por hacer. Estas temáticas son: “Reafirmando los cimientos de la era digital”; “Construyendo un Chile conectado”; “Empujando un desarrollo social y económico”; “La economía digital: motor del desarrollo nacional”; y, por último, “Construyendo un Chile digital innovador y sostenible”.
Hablamos de talento y economía digital con Oracle
Repasamos la entrevista realizada a Gabriel Vallejo, Vicepresidente Senior de Revenue for Growth para Oracle América Latina, auspiciador del Summit Pais Digital 2024.
¿Cuál es la importancia del desarrollo de talento digital para las empresas y para la economía digital?
Oracle: El desarrollo de talento digital es fundamental tanto para el éxito de las empresas como para la economía de los países en general. He hablado en múltiples ocasiones sobre la importancia de la educación, y es algo en lo que creo profundamente. La experiencia me ha demostrado que la educación puede ser un verdadero factor transformador.
En el contexto actual, donde la inteligencia artificial (IA) está cambiando rápidamente la manera en que trabajamos y vivimos, el desarrollo de habilidades digitales se vuelve crucial. No se trata solo de mantenerse al día, sino de tener la capacidad de crear y utilizar nuevas herramientas que impulsen la innovación y la eficiencia. Sin embargo, muchas personas con gran potencial no tienen acceso a la educación debido a limitaciones económicas. Esto es una realidad en muchos países, incluyendo Chile.
Con esto en mente, creamos el programa Oracle Next Education (ONE), diseñado para dar acceso a educación tecnológica a aquellos que no la tienen y abrirles las puertas al mercado laboral. Lo que comenzó como un sueño para impactar a 3 mil personas, hoy ha graduado a más de 79 mil estudiantes, generando un impacto económico de más de 80 millones de dólares en salarios anuales.
La tecnología, y en particular la inteligencia artificial, fue creada para potenciar el talento humano. No puede haber una transformación tecnológica significativa sin personas capacitadas para construir y utilizar estas herramientas. Por eso, invertir en el desarrollo del talento digital no solo acelera la curva de aprendizaje, sino que también es clave para retener a los mejores talentos en un mundo cada vez más competitivo.
¿Qué rol cumple la colaboración público privada en el desarrollo de una economía digital en Chile con miras a potenciar el crecimiento y la productividad?
Oracle: La transformación digital no es solo una cuestión de adoptar nuevas tecnologías; también implica un cambio cultural profundo y una estrategia bien delineada que aborde la innovación, la asignación de recursos, y la gestión del cambio. Es evidente que la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías emergentes no deben quedarse solo en la agenda estratégica; su implementación efectiva requiere un compromiso real con la decisión de innovar, por ende, se necesitan recursos financieros, fomentar una cultura de prueba y error, y establecer criterios inteligentes para evaluar el progreso, porque muchos proyectos quedan en nada al no tener una medición de continuidad.
Desde esa idea es que la colaboración entre el sector público y privado puede acelerar la transformación al permitir que se compartan recursos, conocimientos y experiencias, sobre todo esta última pues las instituciones públicas suelen tener un ingreso más tardío a las nuevas tecnologías que las empresas. Si bien Chile destaca en Latinoamérica como líder en innovación tecnológica, leyendo sobre indicadores en Chile, me encontré con que, el Índice de Madurez en la Transformación Digital (IMTD) del 2022, ahí se muestra claramente que las entidades públicas chilenas están en etapas iniciales de madurez digital y es solo mediante alianzas estratégicas que se puede acelerar el desarrollo de talento digital y la adopción de tecnologías, lo que no solo beneficiará a las organizaciones públicas, sino también a la economía en su conjunto.
En este trabajo colaborativo, el sector público puede colaborar con un marco regulatorio favorable y ser un promotor de políticas que incentiven la transformación digital. Esta sinergia es crucial, solo a través de este esfuerzo conjunto se podrá digitalizar de manera efectiva el Estado y la economía, asegurando que Chile no se quede rezagado en un mundo cada vez más digitalizado.
¿Qué importancia tiene para su empresa participar en el Summit País Digital 2024? ¿Quiénes y qué novedades mostrarán en su presentación durante el evento?
Oracle: Eventos como este son una excelente oportunidad para aprender y generar impacto. Tomando esa idea como lineamiento, este año, nuestra participación busca reforzar nuestro compromiso con la transformación digital en Chile y la región. Sabemos que este evento es una plataforma clave para intercambiar ideas, colaborar con otras organizaciones y explorar los conocimientos que puede tener el entorno, muchos de los cuales pueden estar desactualizados. Por esto, en cuanto a las novedades que presentaremos, puedo decir que buscamos compartir nuestras últimas innovaciones y avances, sobre todo en un área esencial como es la Inteligencia Artificial y cómo puede potenciarse con las dos regiones de nube que tenemos en Chile. Nuestro equipo está trabajando en lograr mostrar cómo nuestras soluciones están ayudando a las empresas y los estados a aprovechar las oportunidades de la economía digital.
Aunque no puedo entrar en detalles específicos sobre lo que se revelará, les aseguro que lo que compartiremos en el Summit será un reflejo de nuestro constante esfuerzo por estar a la vanguardia de la tecnología y apoyar a nuestros clientes en su camino hacia la digitalización.
¿Qué oportunidades y ventajas ven que tiene Chile para avanzar en materia de transformación digital?
Oracle: Chile se encuentra en una posición privilegiada para avanzar en la transformación digital, y esto se debe a varias razones. Primero, ya es una potencia en telecomunicaciones en la región, destacando por su nivel de cobertura y la alta tasa de adopción de servicios de telecomunicaciones tanto en América Latina como a nivel de la OCDE. Además, la estrategia “Chile Digital 2035”, presentada en la CEPAL, subraya el compromiso del país con la eliminación de la brecha digital y la digitalización del territorio, y tener la intención del Estado para crear marcos regulatorios que potencien estos avances, es un gran paso. Este enfoque no solo apunta a expandir la infraestructura digital, sino también a garantizar que todos los sectores de la población tengan acceso a servicios de banda ancha y las habilidades necesarias para utilizarlos de manera efectiva. Al cerrar estas brechas, Chile puede aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la transformación digital.
Otra ventaja significativa radica en el dinamismo de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Aquí, quiero poner como ejemplo a aquellas ligadas al sector minero, porque son estas empresas las que tienen mayor capacidad de innovación y pueden servir de referentes para una industria tan esencial en la economía chilena como es la minería.
Entonces, tenemos tres elementos clave para potenciar el desarrollo tecnológico que no se puede desaprovechar: una infraestructura sólida, un compromiso claro por parte del Estado y un ecosistema empresarial ágil e innovador.
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