La transformación digital aceleró los negocios, pero también amplificó los riesgos. Hoy, mientras las organizaciones incorporan inteligencia artificial, automatización y nuevas plataformas digitales a sus operaciones, los ciberdelincuentes están aprovechando esas mismas tecnologías para perfeccionar sus ataques y destacar en la ciberseguridad.
Ese fue uno de los principales mensajes que dejó ESET Security Days Chile 2026, encuentro que reunió a especialistas de la industria para debatir sobre un escenario donde la ciberseguridad dejó de ser una preocupación exclusiva de los departamentos de TI y pasó a convertirse en un desafío estratégico para toda la organización.
La realidad parece confirmar esta tendencia. En Chile, la entrada en vigor de la Ley Marco de Ciberseguridad está impulsando a empresas e instituciones a fortalecer sus capacidades de prevención, detección y respuesta ante incidentes, especialmente en sectores considerados críticos para la continuidad operacional del país. La normativa establece obligaciones permanentes para prevenir, reportar y gestionar incidentes de seguridad informática, marcando un antes y un después en la gestión del riesgo digital.
Cuando el problema deja de ser tecnológico
Durante el encuentro, Giuliana Ravenna, Channel Manager de ESET para Chile y Argentina, reconoció que uno de los mayores desafíos sigue siendo el cambio cultural dentro de las organizaciones.
Según explicó, muchas empresas continúan viendo la ciberseguridad como un costo adicional en lugar de una inversión estratégica para proteger la continuidad de sus operaciones.
«La percepción está cambiando, pero todavía existen organizaciones que solo reaccionan cuando enfrentan un incidente. Ahí comprenden el impacto real que puede tener una brecha de seguridad sobre el negocio», comentó.
La ejecutiva sostiene que el cambio regulatorio que vive Chile está ayudando a acelerar esta toma de conciencia, obligando a las compañías a incorporar la gestión del riesgo cibernético dentro de sus procesos de negocio.
El factor humano sigue siendo la principal vulnerabilidad en materia de ciberseguridad
A pesar de los avances tecnológicos, los expertos coinciden en que los atacantes continúan explotando un recurso mucho más simple: las personas.
ESET Latinoamérica
El phishing, la ingeniería social y el robo de credenciales siguen siendo algunos de los métodos más efectivos para comprometer organizaciones. Durante 2025 se detectaron más de dos millones de correos electrónicos maliciosos dirigidos a usuarios en Chile, una cifra que refleja la magnitud del problema.
Para Ravenna, la tecnología por sí sola no es suficiente.
«No se trata únicamente de implementar herramientas de protección. También es necesario que los usuarios aprendan a reconocer señales de alerta, identificar correos sospechosos y comprender cómo operan los ciberdelincuentes», explicó.
En esa línea, ESET presentó nuevas iniciativas orientadas a la capacitación y evaluación de usuarios, incluyendo plataformas que permiten medir el nivel de conocimiento de los colaboradores y simular campañas de phishing para fortalecer la preparación de los equipos.
La inteligencia artificial cambia las reglas del juego en seguridad informática
Uno de los temas más comentados durante el ESET Security Days 2026 fue el impacto de la inteligencia artificial en el ecosistema de amenazas.
Los especialistas advierten que la IA está permitiendo a los atacantes automatizar tareas, crear campañas de fraude más convincentes y desarrollar ataques dirigidos con un nivel de personalización sin precedentes. Según datos compartidos por la industria, el crecimiento de códigos maliciosos impulsados por herramientas de inteligencia artificial aumentó cerca de un 20% durante el último año.
«La amenaza ya no es solamente un malware aislado. Hoy vemos operaciones completas que combinan automatización, ingeniería social e inteligencia sobre la víctima», señalaron expertos de ESET durante el evento.
De la protección básica a la detección avanzada
ESET Latinoamérica
La evolución de las amenazas también está modificando las decisiones de inversión de las empresas chilenas.
Ravenna explicó que hace algunos años la prioridad estaba puesta principalmente en la protección tradicional de equipos y servidores. Sin embargo, el mercado está migrando hacia soluciones más sofisticadas que permiten detectar comportamientos anómalos y responder de manera temprana ante incidentes.
«Hoy observamos un mayor interés por tecnologías como XDR, protección de correo electrónico, seguridad para dispositivos móviles y servicios administrados de detección y respuesta», señaló.
Entre estas tecnologías destacan los servicios MDR (Managed Detection and Response), que permiten a las organizaciones contar con monitoreo especializado las 24 horas del día, incluso cuando no disponen de un Centro de Operaciones de Seguridad propio.
Una nueva visión de la ciberseguridad
A medida que los ataques se vuelven más complejos y la regulación exige mayores estándares de protección, la conversación sobre ciberseguridad está dejando de centrarse exclusivamente en la tecnología.
La continuidad operacional, la reputación corporativa, la protección de datos y el cumplimiento normativo son hoy elementos inseparables de cualquier estrategia de negocio.
«La ciberseguridad ya no puede abordarse únicamente desde el área técnica. Debe convertirse en una responsabilidad compartida dentro de toda la organización», concluyó Ravenna.
Ese parece ser precisamente el mensaje que busca instalar la industria: en un escenario donde los ataques son inevitables, la diferencia ya no está en quién puede evitar ser atacado, sino en quién está mejor preparado para responder.
Puedes revisar más información relativa a noticias de tecnología | Instagram | YouTube | Anuncios y Publicidad (50% OFF)
About The Author
