[dropcap]S[/dropcap]egún Kantar Millward Brown, agencia global de análisis para crear marcas significativas, lanzó sus predicciones de medios para el año 2017, enfocando en esta oportunidad en el mundo del mercado y los distintos retos que tendrán las empresas con la llamada Generación Z.
Aparece el año 2017 con nosotros y con ello la prioridad fundamental en el ámbito de la mercadotecnia serán las necesidades y las aspiraciones de la Generación Z, aquellas personas que nacieron post milenio donde las marcas tendrán que esforzarse en generar consumer journeys mejor conectados, a la vez menos intrusivos y con un acercamiento más inteligente para que el cliente no bloquee sus anuncios.
En la actualidad son más de 2 mil millones de clientes de la generación Z, es decir un 27% de la población mundial que nació entre los años 1997 y 2011, por tanto las empresas deberán cambiar la forma en como comunican mostrando transparencia y autenticidad de forma digital, por tanto se verá empresas más abiertas y marcas con la intención de compartir historias y metas que ayuden a esta generación a identificarse con sus valores.
Al respecto, Adriana Arriagada, Directora de Medios y Digital de Kantar Millward Brown, explica algunas situaciones que ocurrirán y como poder abordarlas, «las estrategias exitosas invertirán en plataformas digitales que permitan a los consumidores co-crear y tener una experiencia compartida con la marca; la Generación Z quiere tener acceso a todo, probarlo, deshacerlo y volverlo a crear”.
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