Aumentar la productividad, reducir la tasa de errores, y hacer más eficientes los procesos son los mayores logros de las nuevas capacitaciones operacionales que se imparten dentro de las operaciones de las empresas, tanto físicamente como virtualmente, sin necesidad de horas extras y que en pandemia han aumentado su demanda en un 67% en el área de la educación.
“Este nuevo sistema de capacitación está basado en la metodología MDI (matriz de Diseño Instruccional), que consiste en tomar la información relevante de los procesos operacionales de cada empresa y transformarla en contenido de capacitación, especialmente adaptado para la línea operativa y de supervisión de cada empresa, con resultados medibles y sin apartar a las personas de sus actividades habituales”, señala Diego Rivera, Director Ejecutivo de CheckPersons quienes han implementado este sistema ya en más de 20 empresas entre el año 2020 y 2021.
Modelo único en capacitaciones operacionales para pymes y empresas
Juan Leiva, Gerente de Logística de Cristalerías Toro, quienes a través de CheckPersons capacitaron sus áreas de operaciones señala que “para nosotros esto ha sido una experiencia única porque nos ha permitido entrenar a los equipos, con foco en la productividad, de una forma ágil, dinámica e innovadora, sin poner en riesgo la continuidad operativa, porque no saca a los trabajadores de sus tareas”.
Rivera agrega que “la tecnología utilizada es 100% personalizada, por medio de cápsulas breves de video instrucción y video proceso, audio tips de ayudantía e infográficos de apoyo, con relatores internos de la empresa en donde lo relevante es lograr transformar contenidos técnicos, en contenidos de aprendizaje operacional inteligente, a medida, con resultados concretos en línea con las capacitaciones operacionales”.
“Es un modelo recurrente, asincrónico y sistemático que ayuda a que los aprendizajes se anclen fácilmente”, explica el Director Ejecutivo, quien señala que “hemos implementado con éxito programas de capacitación para áreas operativas, productivas y logísticas de distintas empresas porque hemos encontrado un calce exacto entre las características de estas áreas y una sistemática de hacer las cosas que nada tiene que ver con los programas tradicionales y genéricos de capacitación a los que estamos acostumbrados”.
Perilogistics, Cristalerías Toro, Rheem y PGIC ya son parte de las empresas que aplican la metodología pudiendo experimentar las ventajas sobre los métodos tradicionales, y aumentado de forma considerable la demanda por este nuevo tipo de capacitaciones que se han convertido en la solución perfecta para las capacitaciones en tiempos de pandemia con todos los beneficios de los sistemas tradicionales como el código Sence, pero con un sistema de punta para potenciar la educación operacional.
