Microsoft: Hablemos de talento y economía digital

En el mes de septiembre llega el “XII Summit País Digital”, evento que se centra en ocho fuerzas clave que están forjando el futuro, a partir de los Objetivos de Desarrollo Digital (ODD), los que han sido definidos en sintonía con la Agenda de Estrategia de Transformación Digital 2035, presentada por el Senado de Chile y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), y el Plan un País Digital propuesto por FPD.

Durante dos días de exposiciones, conversaciones y debates, el Summit País Digital reunirá a más de cien protagonistas, líderes empresariales y de pensamiento, responsables de políticas, emprendedores e innovadores para abordar estas temáticas, con el objetivo de no solo comprender las fuerzas que están dando forma al mundo, sino también desarrollar estrategias y soluciones concretas para navegar este paisaje en rápida evolución.

Para abordar los ocho ODD, el XII Summit País Digital dividirá su contenido en cinco grandes temáticas, en donde expertos, académicos, autoridades, entre otros, hablarán sobre la era digital, sus desafíos, oportunidades y lo que queda por hacer. Estas temáticas son: “Reafirmando los cimientos de la era digital”; “Construyendo un Chile conectado”; “Empujando un desarrollo social y económico”; “La economía digital: motor del desarrollo nacional”; y, por último, “Construyendo un Chile digital innovador y sostenible”.

Hablamos de talento y economía digital con Microsoft

Repasamos la entrevista realizada a Fernando López Lervasi, presidente de Microsoft Sudamérica Hispana, auspiciador del Summit Pais Digital 2024.

¿Cuál es la importancia del desarrollo de talento digital para las empresas y para la economía digital?

Microsoft: Según el Índice de Tendencias del Trabajo 2024 de Microsoft y LinkedIn, dos tercios de los líderes globales (66%) afirman que no contratarían a alguien sin habilidades en IA. Esto nos muestra la necesidad de que las organizaciones inviertan en la capacitación de su personal, no solo para mantener una ventaja competitiva, sino también para atraer a los mejores talentos del mercado.

En un entorno donde las menciones de IA en las publicaciones de trabajo de LinkedIn incrementan las solicitudes en un 17%, es evidente que las habilidades digitales son cada vez más valoradas. Las organizaciones que capaciten a sus colaboradores atraerán a los profesionales más calificados, y los profesionales que adquieren habilidades tendrán la ventaja.

Este cambio en el mercado laboral requiere de nuevas formas de pensar sobre las habilidades y la capacitación para garantizar que las personas estén preparadas para el futuro y que haya suficiente talento disponible para trabajos críticos. No se trata solo de responder a las demandas actuales, sino de anticiparse al futuro. Las organizaciones que inviertan en educación y formación continua prepararán a su fuerza laboral para enfrentar los cambios en la forma de trabajar, aprovechando la IA para mejorar la eficiencia y la creatividad. Es importante no posponer el aprendizaje y hacerlo ahora, la capacitación y adaptación de las personas para aprovechar al máximo esta nueva tecnología es crucial.

Por otro lado, es parte de nuestra responsabilidad como líderes empresariales garantizar que nuestros equipos estén equipados con las habilidades necesarias para los trabajos críticos del futuro. La capacitación y adaptación no pueden ser postergadas; son esenciales para maximizar el potencial de la tecnología y asegurar la disponibilidad de talento en un mercado cada vez más competitivo.

¿Qué rol cumple la colaboración público privada en el desarrollo de una economía digital en Chile con miras a potenciar el crecimiento y la productividad?

Microsoft: En un contexto donde el impacto de la innovación tecnológica es cada vez mayor para la sociedad  la sinergia entre el sector público, el privado y la academia es clave.   

Desde el sector privado tenemos un rol crucial en la formación de una sociedad digital responsable. En Microsoft impulsamos la innovación liderando la nueva era de la IA generativa entendiendo que la oportunidad es enorme, y también lo son los desafíos, por eso nuestro compromiso y responsabilidad en desarrollar una IA para el bien.

Creemos en los principios de IA responsable, que incluyen equidad, confiabilidad y seguridad, privacidad y seguridad, inclusión, transparencia y responsabilidad. Esto implica invertir en investigación y desarrollo para crear tecnologías que beneficien a la sociedad, establecer políticas claras y transparentes sobre el uso de datos y la IA, y colaborar con gobiernos y organizaciones no gubernamentales para establecer estándares y regulaciones que protejan a los usuarios y fomenten la innovación responsable.

Además, para que la innovación garantice la inclusión, debemos trabajar para que los ciudadanos en todo el mundo tengan acceso a capacitaciones gratuitas para adquirir las habilidades digitales necesarias. En Microsoft, impulsamos programas de capacitación en IA responsable que alcanzan a millones de personas, asegurando que todos comprendan los impactos sociales y éticos de la tecnología que desarrollamos.

¿Qué importancia tiene para su empresa participar en el Summit País Digital 2024? ¿Quiénes y qué novedades mostrarán en su presentación durante el evento?

Microsoft: Para Microsoft siempre es importante estar presentes en los eventos que impulsen la digitalización de los países y que quieran adoptar estas nuevas herramientas que prometen mejorar nuestra labor y nuestras sociedades. Esto está en línea con los espacios que diálogo que buscamos promover para el intercambio de experiencias y buenas prácticas, empoderando a las personas y organizaciones para colaborar en la construcción de una sociedad digital más inclusiva y eficiente. La IA es una herramienta que en lo concreto tiene menos de un año de experimentación, lo que lleva a que intercambiar las vivencias relacionadas a este cambio sea fundamental para que se instale de una manera justa y equitativa en toda nuestra región. 

Fernando Lopez Iervasi, presidente de Microsoft SSA, será parte del panel “Reafirmando los cimientos de la sociedad digital”. En este sentido, expondrá sobre la relevancia de la Inteligencia Artificial en el mundo actual y el rol que cumple tanto para las personas como las organizaciones, así como sobre los principios básicos que guían a Microsoft para garantizar el uso responsable de la IA.

¿Qué oportunidades y ventajas ven que tiene Chile para avanzar en materia de transformación digital?

Microsoft: Chile presenta un panorama prometedor para avanzar en la transformación digital, particularmente en el ámbito de la inteligencia artificial (IA). Según datos del último estudio publicado por Microsoft e IDC, en los próximos dos años, el 74% de las organizaciones chilenas planean aumentar su presupuesto destinado a la IA, lo que muestra un fuerte compromiso con esta tecnología. Además, las iniciativas de IA están dando un retorno de inversión de hasta tres veces su costo, una de las cifras más altas en la región junto a Colombia.

De acuerdo con este mismo estudio, el 61% de las empresas chilenas ya han comenzado a reajustar sus gastos para reasignarlos a proyectos de IA. 

 Un sólido marco regulatorio y la preparación del sector empresarial están creando un ambiente propicio para que la IA impulse la productividad, la competitividad y la rentabilidad en todos los sectores.