Cinco cosas que tienes que saber antes de jugar en casinos online

Los juegos de azar por Internet son una de las sensaciones del entretenimiento digital moderno. Se trata de una industria muy próspera, que año tras año logra aumentar su número de usuario y sus ganancias, independientemente de las contingencias económicas externas. Sin embargo, mucho jugadores no conocen los rudimentos básicos de este tipo de operadores.

Es que hay algunas cuestiones elementales que puede hacer que la experiencia de apuestas por Internet sea diferente. Hay un enorme repertorio de casinos disponibles, y todos se postulan como opciones seguras y de calidad, que permiten ganar premios en dinero real. ¿Es esto 100% cierto?

En este informe te daremos cinco pautas a las que debes atender para encontrar un casino online verdaderamente bueno y no llevarte sorpresas en ningún momento.

Métodos de pago

Para jugar por dinero real, es necesario vincular algún tipo de medio de pago. En la mayoría de los casinos existe una amplia variedad, pero no todos son iguales. De hecho, la cantidad de dinero que puedes retirar en los casinos online dependerá del método de pago elegido.

La mayoría de los métodos estipula límites de depósito y de retiro. Esto representa las cantidades que se pueden gestionar en ambas direcciones. En la mayoría de los casos, no hay inconvenientes con los depósitos, pues suele tratarse de límites bajos que no comprometen al usuario. Sin embargo, algunos medios tienen márgenes de retiro ajustados, que no permiten extraer sumas demasiado cuantiosas. Esto puede complicar el retiro de premios abultados.

Los métodos más usados en los casinos online son las transferencias bancarias, las tarjetas de débito y crédito, y las billeteras electrónicas. Es importante elegir métodos seguros que utilicen cifrados de datos para cuidar la información de cuenta.

Seguridad y licencias

Muchos no lo saben, pero los casinos online deben estar habilitados por una entidad oficial para operar en cada país. En casos donde no haya instituciones gubernamentales especializadas en el control del juego, los operadores deben presentar las licencias de las autoridades internacionales de la industria.

Estas son organizaciones privadas que se encargan de estipular parámetros estrictos de control de casinos en varias áreas. Entre ellas: la seguridad de los sistemas, la transparencia de los juegos, el respeto por el juego responsable. Algunas de las licencias más comunes en los casinos de Chile son las de la Autoridad de Juego de Malta (MGA) y la Comisión de Juego del Reino Unido.

App para diferentes dispositivos

Otro punto al que hay que atender al momento de elegir un casino es la posibilidad de descargar una app para acceder a los juegos desde la tablet o el celular. Esta disponibilidad mejora la calidad del juego, pues permite entrar en los mejores casinos desde cualquier lugar, en cualquier momento.

En particular, hoy en día existen varios modelos de teléfonos celulares que son ideales para jugar en línea, pues cuentan con pantallas amplias y una conectividad superior. Todos los casinos de buena reputación ofrecen apps de apuestas seguras.

Juegos: variedad y desarrolladores

Los juegos no son un dato menor, pues constituyen la esencia misma de los casinos. Lo primero a lo que hay que prestar atención es la amplitud del catálogo: no pueden faltar las tragamonedas, las ruletas y la mesas de apuestas como blackjack y póker. Hay otros juegos destacados de creciente popularidad, como el baccarat o el bingo. Sobre todo, los casinos de calidad resaltan por su oferta de juegos en vivo, donde participa un crupier real en directo.

Además, es importante buscar los nombres de los desarrolladores de juegos más prestigiosos. Sus nombres son garantía de buena calidad de entretenimiento y, sobre todo, de transparencia en los generadores de números aleatorios que determinan los resultados. Algunas empresas reconocidas de este rubro son Playtech, NetEnt y Microgaming.

Servicio de atención al cliente

Finalmente, el quinto punto a tener en cuenta en la elección de un casino son sus métodos de contacto. Al jugar por dinero real, es imprescindible que los operadores permitan que sus usuarios envíen sus preguntas. Los canales de comunicación deben ser eficientes y seguros.

En la mayoría de los casinos online de buen nombre, se pueden encontrar al menos tres métodos de contacto. El más usual es el chat en vivo, que permite resolver dudas de manera inmediata a través de la plataforma. En segundo lugar, los casinos ofrecen la posibilidad de enviar mensajes de correo electrónico. Este medio no tiene respuestas inmediatas, sino que se demoran entre 1 y 5 días. En último lugar, están las llamadas telefónicas, que están reservadas para casos puntuales o muy urgentes.