Comprar en este CyberDay puede ser una grata experiencia, pero para eso debes actuar como lo haces en el mundo real, comprando en comercios en los que confías, revisando las ofertas y estando siempre alerta.
Un dato importante: el candado de seguridad que indica el navegador no es una verificación del sitio, esa revisión debes hacerla tú.
Recomendaciones para este CyberDay
Hugo Galilea, director de la Alianza Chilena de Ciberseguridad, entrega los siguientes consejos para compras en línea en este CyberDay.
- Los correos electrónicos, mensajes de texto o mensajería como Whatsapp, son usados y enviados frecuentemente por delincuentes, por lo que es recomendable escribir la dirección (o enlace) en la barra y no hacer click directamente.
- Si la oferta es muy buena para ser verdad, es posible que sea una estafa. Revisa que el comercio sea real.
- No utilizar redes Wifi públicas para comprar, realizar transferencias o digitar información personal o confidencial. Podrían ser redes con un nombre similar al establecimiento, pero hechas por un criminal para robar datos personales.
- No se deben compartir los datos de tarjetas o claves con nadie. Una vez que la foto de una tarjeta sale del teléfono, ya no se puede controlar.
- Se deben mantener actualizados los software y aplicaciones. Además de nuevas características, los fabricantes están constantemente parchando vulnerabilidades que han sido detectadas e informadas por hackers de sombrero blanco.
- Revisar siempre los movimientos bancarios y de tarjetas puede ayudar a detectar un fraude. Según la ley 21.234 que entró en vigor en mayo del año 2020, el emisor tiene un máximo de 5 días hábiles para devolver un monto de hasta 35 UF y 7 días más si supera esta cantidad.