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Samsung Care Plus: La mejor forma de proteger tu Galaxy

La seguridad de tu Smartphone pasa a ser una preocupación en el día a día en caso de que sufra algún daño o sea robado. Surgen las dudas de “¿Dónde puedo reparar mi equipo?”, “¿qué cubre mi garantía?” o “¿si me roban a quién puedo acudir?”.

Es por eso por lo que Samsung ha pensado en sus clientes y en la duración de tus equipos, presentando el sistema Samsung Care Plus, un servicio que garantiza la reposición de tu dispositivo y asegura su reparación en caso de fallas en centros de servicios certificados por la marca, entregando una mejor experiencia y más completa que la competencia.

Funciones y adicionales en Samsung Care Plus

Samsung Care Plus

Reposición del dispositivo: Si no es posible reparar el dispositivo, Samsung te entregará una Gift Card para que puedas reponer el equipo dentro de nuestro sitio por uno nuevo o de características similares. 

Reparación de hardware: Los clientes recibirán una reparación rápida y eficaz de nuestros servicios técnicos certificados.

Cobertura de software: Si el equipo no funciona correctamente a nivel de software, nuestro servicio técnico certificado se hará cargo. 

Desde esta base, Samsung Care+ cuenta con dos planes muy similares:

Samsung Care Gold Samsung Care Platinum
 

Daño accidental: Cubre los daños accidentales a equipos Samsung, por lo cual incluye la reparación de daño accidental la cual no supere el 75% del valor del equipo, la reposición de un equipo dentro de la vigencia del servicio o un deducible del 30% del valor del equipo que será descontado a la hora de entregar la Gift Card.

 

Daño accidental: Cubre los daños accidentales a equipos Samsung, por lo cual incluye la reparación de daño accidental la cual no supere el 75% del valor del equipo, la reposición de un equipo dentro de la vigencia del servicio o un deducible del 30% del valor del equipo que será descontado a la hora de entregar la Gift Card.
 Garantía Extendida: Incluye un año adicional de garantía, sin límite de reparación de hardware y software, además de reposición por defectos de fabricación en los primeros 3 meses después de la compra.

 

 Garantía Extendida: Incluye un año adicional de garantía, sin límite de reparación de hardware y software, además de reposición por defectos de fabricación en los primeros 3 meses después de la compra.
   

Robo: Contempla una cobertura en caso de robo que ofrece reposición de un equipo durante la vigencia de Samsung Care+ o un deducible del 30% del equipo adquirido que será descontado al momento de entregar la Gift Card.

 

 

Smartphones compatibles con Samsung Care Plus

Ten en cuenta que el servicio Samsung Care Plus está disponible para tus Smartphones de último modelo como el Galaxy Z Fold3, el Galaxy S22 o tu Galaxy A53 5G, al igual para otros equipos del Ecosistema Galaxy, tales como Galaxy Tab S8, Galaxy Watch4 y Galaxy Book2.

Puedes contratar el servicio al comprar tu equipo en el sitio oficial de Samsung, en el carrito de compra elige la cobertura Samsung Care+ que deseas, termina tu compra y para hacer efectivo tu servicio deberás llamar al 600 600 0565.

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