El 2023 estuvo definido por una amalgama de tendencias que transformaron el panorama empresarial y social, marcando un rumbo claro hacia el futuro.
Desde el liderazgo femenino hasta la revolución de la inteligencia artificial (IA), estas tendencias no sólo impactaron el tejido de las organizaciones, sino que también plantaron las semillas de un cambio más profundo en la sociedad.
La Era de la Nube, la IA y el Futuro de las Industrias
Un estudio de IDC reveló este panorama: un significativo presupuesto empresarial destinado a la era de la nube, tendencia que se proyecta en aumento. Además, el potencial de la IA al servicio de los negocios, no sólo fue identificado, sino que se pronosticó un crecimiento sustancial en industrias clave como finanzas, seguros y comercio minorista.
La combinación entre la era de la nube y la IA se perfila como un catalizador esencial para la evolución empresarial en los próximos años. Esta fusión brinda integración, escalabilidad y seguridad. También augura una nueva forma de predecir operaciones, gestionar la cadena de suministro y generar soluciones basadas en datos concretos.
El Poder de la Diversidad y la Sustentabilidad
Durante 2023 SAP Chile se alzó con reconocimientos importantes, como un excelente lugar para trabajar, tanto para el talento LGBTQ+ como para mujeres. Estos logros reflejan la dedicación hacia la diversidad e inclusión, así como la importancia de crear entornos laborales equitativos.
Paralelamente, la preocupación por la sostenibilidad tomó un papel protagónico. La urgencia por reducir la huella de carbono se convirtió en un imperativo para las industrias chilenas, demandando acciones inmediatas y planes ambiciosos que abarquen toda la cadena de valor. Enfrentar la crisis ambiental es un deber, pero también una oportunidad para asesorar y adoptar estrategias sostenibles a las particularidades de cada sector.
El Futuro es Verde y Tecnológico
La creciente demanda de empleos verdes refleja la prioridad que las empresas otorgan a los criterios ESG. La escasez de habilidades especializadas en sostenibilidad plantea un desafío futuro que requiere una respuesta inmediata en términos de educación y capacitación.
2024: Un Vistazo al Futuro
El 2024 que inicia promete llevar la IA generativa de la teoría a la práctica, convirtiéndola en una herramienta fundamental para las empresas. La capacidad de combinar datos empresariales con IA generativa será crucial para obtener resultados comerciales sólidos y relevantes.
La gestión de adquisiciones también evolucionará, expandiendo su enfoque más allá de la estabilidad del suministro y la contención de costos hacia una gestión integral de los riesgos de la cadena de suministro. La innovación, especialmente en formas como la IA generativa y el análisis de gastos, jugará un papel esencial en la eficiencia y productividad de los equipos de adquisiciones.
El año que pasó sentó las bases para una nueva era empresarial donde la diversidad, la sustentabilidad, la IA y la nube son los pilares del cambio. Este 2024 se avizora como un año en el que la teoría se transformará en realidad, donde la tecnología será aún más intrínseca a cada aspecto de nuestras vidas y empresas. Las compañías que abracen estas tendencias no sólo prosperarán, sino que también liderarán un cambio significativo en el tejido empresarial global. Es hora de mirar hacia adelante, abrazar el cambio y trabajar juntos hacia un futuro más resiliente y sostenible.
Columna redactada por Cristóbal Vergara, Gerente General de SAP Chile. Conoce más artículos de opinión en Zoom Tecnológico.
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