La firma de tecnología de audio digital, Sonos, anunció importantes mejoras en su renovada app para potenciar la experiencia de usuario.
En palabras de Patrick Spence, CEO de Sonos, indicó, en sus palabras iniciales que “mejorar la aplicación para todos nuestros clientes y socios ha sido y sigue siendo nuestra prioridad número uno”.
“Desarrollamos la nueva aplicación para ofrecer una mejor experiencia, con la capacidad de impulsar más innovación en el futuro, y con la certeza de que cada vez sería mejor. Sin embargo, desde su lanzamiento hemos detectado una serie de problemas. Solucionarlos ha retrasado nuestro plan previo de incorporar rápidamente las características y funcionalidades que faltaban”, añadió.
“Desde el 7 de mayo hemos lanzado nuevas actualizaciones de software aproximadamente cada dos semanas, cada una de ellas con mejoras significativas, añadiendo funciones y corrigiendo errores”, puntualizó el ejecutivo.
En línea con el trabajo realizado por la marca, si bien estas actualizaciones de software han permitido que la mayoría de los clientes tengan una sólida experiencia al utilizar la aplicación Sonos, el CEO de la marca indicó que aún queda trabajo por hacer.