Por séptimo año consecutivo, el partner tecnológico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) – EXCEDA, a cargo de la seguridad del sitio oficial www.cybermonday.cl, entregó un reporte del arranque del evento de eCommerce más grande de Chile sobre todo en materia de accesos de teléfonos móviles y seguridad informática.
Posicionamiento del comercio electrónico desde los teléfonos móviles
Un 63% de los accesos confirman el creciente posicionamiento del mCommerce en el país debido al acceso desde los teléfonos móviles y un 60% de los sitios participantes no presentaron problemas en la primera hora de partida.
Como novedad en el debut de este evento, este año un 63,9% de los accesos al sitio web correspondieron a dispositivos, teléfonos móviles, smartphones y tabletas; y un 27,9% a desktop o computadores fijos. A diferencia, en el evento de 2016, un 40% de los accesos se realizaron desde móviles.
Las métricas de Exceda corresponden al periodo entre las 21 horas del domingo 5 de noviembre y las 2 de la madrugada de este lunes. A la medianoche se registró un total de 1.227.146 usuarios conectados, lo que equivale a 10,4 TB 4 Tera Bytes; o bien: 4.560 horas en redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook, o Twitter), 2.280 horas de Spotify, o 760 horas en Youtube. Los request procesados alcanzaron 69.947.310, con un peak de 13.706 consultas por segundo y un ancho de banda usado de 6,3 Gbps (Peak), considerando un promedio de 915 Mbps.
Sin caídas en el primer día pero muchos ataques cibernéticos
En cuanto a la seguridad del sitio web oficial, éste se mantuvo 100% disponible sin caídas. No obstante, como cada año, se registraron 1.319.254 intentos de ataques al sitio, en un 90% del tipo DDoS, o de denegación de servicio distribuido.
“La seguridad es un aspecto ineludible de una marca con comercio electrónico, al igual que la performance o la calidad de experiencia garantizada al usuario; y aunque se han socializado las buenas prácticas y los estándares internacionales, siguen habiendo marcas que no son capaces de responder ante un tráfico masivo y menos ante un ciberataque volumétrico”, aseguró Rodolfo Labarca, gerente técnico de EXCEDA.
En esta ocasión, un 78% de los ataques mitigados o frustrados, correspondieron a botnets originados en el extranjero, partiendo desde China, Hungría, Andorra, Latvia, Rusia y Polonia. Un 5,5% se ubicaron en Chile, seguido de un 2,3% en Estados Unidos y Brasil, y un 14,2% de otros países.
EXCEDA, representante de Akamai Technologies en Latinoamérica, accede a una red con más de 200 mil servidores en 125 países, la más grandes del mundo; lo que le permite identificar el punto exacto de origen de un ataque, mitigándolo a tiempo antes de que dañe la infraestructura web local.
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