La manera en que consumen las noticias cambió drásticamente en los últimos años, pero con la irrupción de la inteligencia artificial en el mundo, los medios de comunicación debieron adaptarse a este nueva tecnología que llegó para quedarse.
Tal es así, que la «batalla» de los medios tradicionales como la televisión, la radio y la prensa escrita ha tomado un drástico cambio con las redes sociales y las plataformas de videos compartiendo información constantemente y ha impactado a nivel global.
Desde asistentes virtuales hasta algoritmos de recomendación, la inteligencia artificial ya es parte de nuestra vida. Esto ha generado una oleada de información constante, pero con ella también ha traído las llamadas «noticias falsas» o «fake news» donde un usuario de una red social puede publicar una noticia, volverse viral rápidamente generando notoriedad y luego esa «data» puede ser desmentida con fuentes de información. A este ritmo, los medios tradicionales deben adaptarse y batallar contra esos internautas que también pueden ser «trolls», personajes comprados para justamente generar controversias, debates y polémicas.
¿Cómo lidiar con las «fake news» en la era digital y en la era de la Inteligencia Artificial?
Teniendo en cuenta la amenaza digital que genera la desinformación en consecuencia del auge y el constante movimiento de información en las redes sociales por la tecnología, pero sobre todo por la irrupción de la inteligencia artificial es necesario aplicar medidas drásticas para frenar las «fake news».
En este contexto, quienes deberían tomar acciones legales contra aquellos usuarios que instalan información falsa es el estado, ya que debe encargarse de identificar y denunciar la fake new que puede impactar negativamente en los ciudadanos.
La UNESCO (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) propuso una estrategia global que abarca múltiples medidas políticas, económicas, legislativas y educativas. El cual implica la implementación de acciones y supervisión constante de información, verificación de hechos y la curaduría de contenidos, todas ellas para fortalecer la desinformación que se difunde en las redes sociales.
El rol de los periodistas en la difusión de fake news
Si hablamos de información falsa es necesario entender que no solamente los «trolls» son los responsables de instalar «fake news» en los medios de comunicación, es por eso que el rol del periodista es clave al momento de informar.
Desde su rol de mediadores sociales, los medios de comunicación y los comunicadores deben seguir fomentando el «chequeo de información», es decir, el filtro y la verificación de la misma antes de divulgarla.
También, es clave generar una práctica educativa n las escuelas para impulsar a la sociedad a potenciar la integración y la importancia de la difusión de información verdadera, para fomentar el pensamiento y la actitud crítica frente a los contenidos peligrosos; en definitiva, empoderando al alumnado para conseguir que, en su faceta híbrida de emisores y receptores sean responsables, para que tengan criterio a la hora de informarse y crear contenidos. Ya que esta es la mejor manera de combatir la desinformación, lo que los profesionales de la comunicación vienen instalando en sus prácticas académicas en el ámbito universitario.
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