¿Cuál es el rol de un CFO en tiempos de Inteligencia Artificial?
Claus Narr Rubio 
En 2024, los principales desafíos de los CFO incluyeron la optimización de costos, la atracción de talento, la identificación de inversiones estratégicas, la planificación de liquidez y el uso de tecnología avanzada para mejorar pronósticos y rentabilidad. Además, de gestionar los riesgos de la cadena de suministro, los requerimientos regulatorios de sostenibilidad (ESG), y los costos del capital en un contexto de altas tasas de interés. Y la IA, con su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos, trabajar con un cruce de información innovador y aprender de ellos, se ha convertido en un aliado estratégico para los CFO en estas labores.
“La automatización de procesos mediante IA es una realidad que está transformando los procesos contables”, afirma Augusto Fabozzi, SVP de Ventas para Aplicaciones, Oracle Latinoamérica. “Las finanzas touchless, donde las tareas rutinarias son realizadas por sistemas inteligentes, permiten a los equipos concentrarse en actividades de mayor complejidad, como el análisis estratégico y la innovación”, agrega.
Modernización de los CFO
En este contexto, las funciones de los CFOs, también se están modernizando, y el rol está posicionándose como un estratega en tiempos de incertidumbre económica.
Si bien la IA ofrece numerosas ventajas, su implementación también plantea desafíos, como la necesidad de contar con los datos adecuados o la capacitación del personal. Sin embargo, las soluciones de software modernas están diseñadas para abordar la mayoría de los desafíos más difíciles de los CFO, abarcando todo el back-office de la empresa.
Softwares como Oracle Fusion Cloud ERP pueden ayudar en gran medida a los CFO a cerrar la brecha tecnológica, mientras que los datos consistentes y sólidos combinados con la velocidad en tiempo real y herramientas analíticas potentes ayudan a los directores financieros y sus equipos a proporcionar la información correcta en el momento adecuado para la toma de decisiones estratégicas.
Lo nuevo: Agentes de IA
En el panorama en constante evolución de la tecnología empresarial, los agentes de IA están emergiendo como asistentes digitales transformadores para la planificación de recursos empresariales (ERP). Estos agentes están redefiniendo las operaciones financieras y comerciales al ofrecer servicios adaptados a las necesidades específicas de los procesos empresariales dentro del ERP, simplificando tareas y flujos de trabajo complejos, aumentando la productividad, reduciendo costos y permitiendo unas finanzas impulsadas por IA mediante la mejora y automatización de procesos financieros, la toma de decisiones y los servicios.
En ese sentido, Oracle recientemente anunció más de 50 agentes de inteligencia artificial diseñados para roles específicos dentro de su suite de aplicaciones Oracle Fusion Cloud, los cuales automatizan tareas repetitivas y permiten a los CFOs enfocarse en iniciativas estratégicas.
Impulsados por la tecnología más avanzada en IA generativa, estos nuevos agentes ayudan a completar el trabajo de manera más eficiente al automatizar completamente procesos empresariales de principio a fin, y ofrecer información personalizada, contenido y recomendaciones adaptadas al contexto de procesos específicos y roles especializados.
Entre estos agentes, los desarrollados para Oracle Fusion Cloud ERP destacan por mejorar la gestión en áreas clave. Por ejemplo, el agente Document IO simplifica la integración de terceros y la administración de documentos, transformando archivos como PDFs e imágenes en solicitudes, facturas e instrucciones de pago. El agente de Libro Mayor automatiza el análisis contable y permite identificar anomalías en los datos financieros, ayudando a prever desajustes en ingresos antes de que ocurran. Finalmente, el agente de Predicción Avanzada aplica modelos de predicción multivariada para anticipar ingresos y flujos de efectivo, incorporando tanto factores internos como externos.
Con estas herramientas, Oracle busca optimizar la planificación financiera de las empresas, potenciar la precisión las decisiones estratégicas de los CFOs en un entorno empresarial digitalizado y cada vez más exigente.
Para más información sobre Oracle Fusion Cloud ERP y los agentes de AI puedes revisar el siguiente link https://www.oracle.com/a/ocom/docs/ai-agents-for-oracle-cloud-erp.pdf
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