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Salesforce presenta el Agentforce Contact Center

Agentforce Contact Center es la única solución de contact center que unifica voz, canales digitales, datos de CRM y agentes de IA.

Salesforce lanza Agentforce Sales en ChatGPT para llevar el CRM a una experiencia conversacional

Agentforce Sales en ChatGPT incorpora agentes autónomos para apoyar procesos comerciales con mayor velocidad, precisión y eficiencia.

Salesforce AI Research presenta eVerse, un entorno de simulación para agentes de voz y texto listos para la empresa

eVerse, un entorno de simulación empresarial para entrenar agentes de voz y texto mediante generación de datos sintéticos.

Salesforce eleva el potencial humano en la era de la IA con Agentforce 360

Con lanzamiento de Agentforce 360, Salesforce presenta la primera plataforma del mundo diseñada para conectar humanos y agentes de IA en un sistema confiable.

Salesforce: «Transformando la relación con los clientes con la IA»

Salesforce dirá presente en el Summit País Digital 2025, iniciativa que busca visibilizar y analizar los principales impulsores de la transformación digital.

Agentes de IA para el sector público: Reduce la burocracia y mejorar la atención ciudadana

Estos agentes de IA ayudan tanto a funcionarios como a ciudadanos a completar tareas complejas, como postular a beneficios o cumplir con normativas.

Salesforce no falló. Fallamos nosotros.

Salesforce es hoy uno de los CRM más potentes y ampliamente utilizados del mundo, además la plataforma ha demostrado su capacidad para escalar operaciones.

Agentforce 3: Llega para resolver los mayores obstáculos en la escalabilidad de agentes de IA

Agentforce 3 permite una interoperabilidad fluida entre agentes con soporte integrado para estándares abiertos como Model Context Protocol (MCP).

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