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SumUp empodera a microemprendedores con nueva alianza

Por
Claus Narr Rubio
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pagos con tarjetas POS

La Fintech de medios de pago, SumUp, comenzó el año con el pie derecho en Chile. Esto, porque cerraron un acuerdo para implementar el abono de las ventas en un máximo de dos días hábiles, una mejora en el servicio para todos los emprendedores y microemprendedores que buscan oportunidades de crecimiento y solvencia para sus negocios.

Con el objetivo de impulsar a los microemprendedores, comercios y microempresas, SumUp obtuvo un financiamiento de BTG Pactual de US$ 5,8 millones que le permitirá mejorar su propuesta para todos los usuarios de sus lectores de tarjetas, quienes desde enero, comenzaron a recibir el abono de sus ventas de lunes a viernes en un sólo día hábil y para el caso de los días sábados, domingos y festivos, en dos días hábiles – esta operación, antes se realizaba en tres días. Sin duda una buena noticia para las pymes, que están viendo reducido el tiempo de recaudación de las transacciones realizadas.

«Estamos felices de seguir acompañando a los pequeños negocios chilenos, mejorando nuestra propuesta. Reducir el tiempo que transcurre desde la venta del producto o servicio y el momento en que los comercios reciben sus ventas es muy importante para ellos porque les entrega mayor liquidez y capital de trabajo para hacer crecer sus negocios, pero también nos llena de orgullo como SumUp, ya que genuinamente creemos en sus proyectos. Gracias al trabajo en conjunto con BTG Pactual, estamos pudiendo favorecer a las pymes en su camino al éxito”, señala Rodrigo Astete, Head of Finance de SumUp Chile.

SumUp microemprendedores

Apoyo a los microemprendedores

Cabe destacar que, según cifras entregadas por SumUp, actualmente son más de 500 los negocios que diariamente comienzan a vender con su lector de tarjetas, que tiene aceptación de débito y crédito.

SumUp además se presenta como una alternativa al efectivo, que permite captar a un mayor número de clientes y que nadie deje de adquirir sus productos por falta de monedas y billetes.

La fintech de medios de pago tiene como propósito llegar prioritariamente a todos los emprendedores y pequeños comercios del país, para ayudarlos a cumplir sus sueños y que sean exitosos haciendo lo que aman.   

10 tendencias de consumo que crecerán en 2022

Por
Claus Narr Rubio
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tendencias de consumo

La pandemia ha dejado cambios evidentes en la relación entre marcas y consumidores. En general, nos hemos vuelto más exigentes y escépticos con lo que proponen. Es una de las conclusiones que se desprende del informe de las tendencias de consumo y de Tendencias Consumidor 2022 elaborado por el área de Consumer Engagement de LLYC.

Según la investigación que analizó las interacciones que se realizaron en 12 países (entre ellos, Chile), el impacto emocional que la Covid19 ha dejado en el consumidor se traduce en un aumento de la incredulidad sobre el discurso del propósito, en la búsqueda de marcas que impulsan la felicidad y el confort y, al mismo tiempo, y en una crítica a los positivismos tóxicos.

Ventas online con tarjetas

Revisa cuáles tendencias de consumo hay que considerar

A continuación, te compartimos las 10 tendencias de consumo que definirán las relaciones entre las marcas y los consumidores finales:

Made in felicidad: A raíz de la pandemia se intensifica el deseo de celebrar momentos de “microfelicidad” que nos reconforten aunque sea de manera temporal. Buscamos escapar de la realidad incierta y estresante. Algunas firmas parten aquí con ventaja. Sus productos y servicios están relacionados con el placer o el bienestar pero eso no significa que los demás lo tengan todo perdido. Trabajar la creatividad y la personalización son claves para cumplir este objetivo.

Positivismos tóxicos: Sin duda los dos últimos años han revolucionado la forma de relacionarnos. Ahora nos dejamos llevar también por el contagio emocional digital. Tras la ansiedad y el miedo que nos dejó la pandemia ahora viene el tsunami de extremo positivismo ¿Nos tenemos que sumar a él? No es obligatorio. Se trata de normalizar las impresiones más negativas y reconocer que dentro de lo malo también puede existir algo constructivo.

Meme everything: Es tal la fuerza y vocación universal de los memes que los estrategas de social media marketing han hecho de esta poderosa herramienta un camino efectivo para conectar con sus audiencias. Cuando son bien utilizados pueden incrementar notablemente su engagement. A pesar del crecimiento y alta conversación, las marcas deben medir bien el uso que hacen de ellos y analizar previamente si conectan con su identidad y clientes.

datos eCommerce e-commerce

The food barrier: Hoy somos más conscientes de la importancia que tienen el bienestar, la salud mental y la estabilidad, la felicidad, el equilibrio social y la conciencia medioambiental. Ya no es una tendencia, es una realidad. Vivimos una nueva etapa donde el autocuidado y el compromiso de los consumidores con el planeta condicionarán e impulsarán a la industria alimentaria hacia nuevos caminos más allá de la satisfacción y el puro placer de comer.

Cuándo y no dónde: Hemos pasado de la facilidad y accesibilidad en la compra a la inmediatez. El “ahora” y el “ya” se han convertido en una moneda de cambio en el que muchas marcas han encontrado un camino de diferenciación con un consumidor cada vez más ansioso y exigente con su tiempo. Hoy preferimos hacer las compras rápidas en establecimientos físicos cercanos o a través de retailers y tiendas que nos garanticen entregas el mismo día.

Nuevos códigos para marcas de siempre: La lealtad a la marca que antes se esperaba ha sido reemplazada por la necesidad de una experiencia de compra única. Los más jóvenes están particularmente motivados porque esta sea la más personalizada que se les puede ofrecer. Los datos muestran que los consumidores quieren verse cada vez más reflejados en la comunicación de las marcas y eso también influye en las decisiones de compra.

Tienda Online

Consumidores transhumanistas: Las personas están cada vez más interesadas en entender cómo la tecnología es el camino para poner fin a las limitaciones físicas. Los avances en las últimas décadas y la aceleración de la digitalización en la pandemia hacen que nuestro mundo presencial sea cada vez más reducido. El virtual se va ampliando permitiendo a las personas asimilar la posibilidad de depender cada vez menos del cuerpo físico.

Boomers go digital: Un 80% de los consumidores adultos con acceso a internet en Europa ha usado en los últimos seis meses los canales digitales. Los baby boomers sienten que las redes sociales han tenido un efecto positivo en sus vidas, sorprendentemente a niveles cercanos a los que registran grupos más jóvenes. Las marcas deben tener en cuenta a esta generación al crear experiencias de compras virtuales, plataformas y comunicaciones.

Propósito/escépticos: ¿Por qué los consumidores se muestran tan escépticos cuando la mayoría de las marcas están trabajando su propósito con más empeño que nunca? Porque la firma deja de lado el beneficio a corto plazo que tiene para el cliente. Más que palabras sobre responsabilidad o grandes ambiciones, las personas simplemente quieren que el propósito se refleje en la práctica y tenga impacto en su vida o en su entorno.

La nueva era del packaging: Las etiquetas de los productos dan información relevante, se han convertido en una parte clave de la experiencia y la decisión de compra. Ahora los consumidores adquieren los productos no únicamente por su utilidad, su precio o su calidad, sino que buscan también que estén alineados con sus valores. La sostenibilidad, el comercio local, el slow fashion o la trazabilidad son conceptos que ganan en importancia a la hora de consumir.

Diversas tendencias de consumo que se deben considerar en este año 2022.

Galaxy S22 Ultra supera duras pruebas de resistencia

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Claus Narr Rubio
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S Pen en Galaxy S22

Hace pocas semanas se dio a conocer globalmente la nueva serie Galaxy S22 la que combinando lo mejor de la serie S y la serie Note ha marcado un nuevo estándar en la calidad de los Smartphones.

Gran parte de sus características corresponden a mejoras su cámara con un nivel profesional, pero también otras de ellas corresponden a su diseño y a los materiales y specs con que ha sido construido y diseñado para asegurar una gran durabilidad. Justamente este último punto es el que puso a prueba el YouTube PBK reviews quienes grabaron un video donde realizan un test de durabilidad al del Galaxy S22.

Pruebas de resistencia del Galaxy S22

Rayaduras de todo tipo, inmersión al agua, arañazos a la pantalla, cámara y S Pen, entre otras cosas es lo que se puede ver en un video que dura un poco más de 10  minutos y que culmina calificando al equipo con una puntuación 9.5 de un total 10 puntos, respecto de su resistencia.

MWC 2022

POCO X4 Pro 5G llega a Chile tras MWC 2022

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Claus Narr Rubio
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POCO X4 Pro 5G

POCO, una marca de tecnología muy popular entre los jóvenes techies del mundo, anuncia la llegada al país del nuevo POCO X4 Pro 5G, un equipo que fue presentando en el Mobile World Congress 2022 (MWC) de Barcelona, la exposición más influyente del mundo para la industria de telefonía móvil. Con un enfoque y energía renovados, la MWC 2022 marcó la pauta con una visión general de las últimas innovaciones, escribiendo un hito importante en la historia de POCO, ya que por primera vez participó de este escenario como marca independiente.

POCO X4 Pro 5G es el último smartphone de la marca que ofrece una experiencia de nivel de buque insignia, pero a un precio asequible para los jóvenes entusiastas de la tecnología, que exigen un dispositivo que pueda soportar un uso diario intenso. Con características de vanguardia como una pantalla AMOLED de 120Hz, cámara de 108MP, procesador Snapdragon 5G y carga turbo de 67W, POCO X4 Pro 5G ofrece un rendimiento de gama alta para el uso diario, los juegos y la fotografía de nivel profesional.

Este dispositivo llega precedido por el recientemente introducido en Chile POCO M4 Pro 5G, que incluye una pantalla AMOLED de 90Hz combinada con altavoces duales, una cámara principal de alta resolución de 64MP, impulsado por un procesador MediaTek Helio G96 de alto rendimiento y, por supuesto, una carga rápida Pro de 33 W.

«Esta presentación es un hito clave para nuestra marca. En POCO, nos esforzamos por superar las expectativas de los clientes y vamos más allá para ofrecer la mejor experiencia a un precio asequible», asegura Juan Sebastian Cantillo, Marketing Manager de POCO para América Latina. “Con el nuevo POCO X4 Pro 5G, definitivamente establecemos el estándar de la industria para este segmento, y con estas prominentes características de nivel de buque insignia, realmente llevamos la experiencia del usuario al siguiente nivel; mientras que para los consumidores que buscan una experiencia de entretenimiento superior y divertida a un precio inmejorable, POCO M4 Pro es una opción muy competitiva», añade.

Poco

POCO X4 Pro 5G: mejora tu uso diario con una experiencia completa de nivel buque insignia

La gran pantalla AMOLED DotDisplay de 6,67″ del POCO X4 Pro 5G no sólo llama la atención, sino que también funciona con una frecuencia de refresco de 120Hz, ofreciendo una experiencia visual fluida y envolvente. Es la primera vez que POCO emplea AMOLED para la serie X. Esto, sumado a la tasa de muestreo táctil de 360Hz, significa que el smartphone responde a cada movimiento en un abrir y cerrar de ojos. Cada deslizamiento, o arrastre en la pantalla ofrece menos lag. Y cada color es vibrante y más grande que la vida, gracias a la amplia gama de colores DCI-P3. La pantalla AMOLED con resolución FHD+ de 2400 x 1080 puede ajustar automáticamente su brillo para adaptarse al entorno. Además, con la certificación SGS Eye Care, la pantalla del POCO X4 Pro 5G es más suave para los ojos de los usuarios durante las largas sesiones de juego.

El POCO X4 Pro 5G cuenta con un potente sensor de 108MP al mando de su conjunto de cámaras. Tiene un tamaño de 1/1,52″, lo que lo convierte en uno de los sensores de mayor resolución del mundo, que se utiliza por primera vez en POCO. Junto con la tecnología de binning 9 en 1 del sensor, éste captura más luz para mejorar la claridad y sacar el máximo partido a cada disparo.

El dispositivo también está acompañado por un lente ultra ancho de 8MP y una micro cámara de 2MP en la parte trasera, mientras que un sensor de 16MP se encuentra en la parte delantera. Ya sea en la búsqueda de las mejores fotos en la cima de una montaña, en el corazón del centro de la ciudad, o en el estado de ánimo para una selfie espontánea, POCO X4 Pro 5G captura cada escena con precisión y claridad. Viene también acompañado de una serie de características como la opción de selfie panorámico para asegurarse de que todo el mundo permanece en la toma, sin importar lo grande que sea la reunión. También ofrece cámara lenta, vídeo dual, vídeo time-lapse, supermacro, filtros de vídeo y caleidoscopio para dar vida y un toque de emoción a cualquier grabación que seguro llamará la atención.

Bajo la superficie hay un procesador Snapdragon® 695 5G construido con tecnología de producción de 6nm, que aporta velocidad y eficiencia de nivel de buque insignia. La CPU octa-core está encabezada por dos núcleos de rendimiento Arm Cortex-A78 que pueden alcanzar velocidades de hasta 2,2GHz. Además de los 8 GB de RAM, POCO X4 Pro 5G ofrece 3 GB adicionales transformados a partir de los 256 GB de ROM gracias a la tecnología de expansión dinámica de RAM, lo que lo hace ideal para jugar en el móvil sin lag mientras proporciona una experiencia de usuario fluida y preparada para el 5G.

Con una impresionante batería de 5.000 mAh, los usuarios pueden desplazarse, navegar y jugar durante todo el día y la noche con más de 15 horas de reproducción de vídeo, 25 horas de lectura y 191 horas de música reproducida de forma consecutiva. Cuando el dispositivo se quede sin batería, los usuarios podrán volver a la acción en un abrir y cerrar de ojos, gracias a la carga turbo de 67W que le permite cargarse al 70% en sólo 22 minutos (lo que te demoras tomándote una taza de café)  y al 100% en sólo 41 minutos. Además, POCO X4 Pro 5G ofrece una experiencia de entretenimiento envolvente al ofrecer altavoces duales para un sonido estéreo alto y claro, y un motor lineal en el eje Z para unas vibraciones más fuertes con una respuesta más nítida y precisa en las partidas de videojuegos. El smartphone también es compatible con el nuevo MIUI 13, con nuevas características y mejoras de rendimiento para optimizar la experiencia del usuario.

POCO X4 Pro 5G

POCO M4 Pro: ofreciendo lo último en experiencias de entretenimiento a un precio imbatible

El POCO M4 Pro es una potencia de entretenimiento que combina una relación calidad-precio-rendimiento insuperable. Su pantalla de 6,43 pulgadas utiliza AMOLED DotDisplay por primera vez en cualquier serie POCO M, y tiene una tasa de refresco de 90Hz y una tasa de muestreo táctil de 180Hz, ofreciendo una alta sensibilidad en cada interacción con el dispositivo.

La amplia gama DCI-P3 da vida a todos los colores, y la pantalla tiene un índice de brillo de hasta 1.000 nits. Puede ajustar automáticamente su brillo según el entorno para un entretenimiento ininterrumpido, y está certificada por SGS para «Eye Care Display» y «Seamless Display», para sesiones de visualización de larga duración. El Modo Lectura 3.0 permite a los usuarios cambiar a una temperatura de color más cálida para reducir la fatiga ocular, especialmente por la noche. Los usuarios también pueden añadir una textura de papel al fondo del texto para una experiencia más auténtica. Todo esto se ejecuta con una resolución de 2400 x 1800 FHD+, lo que significa que los usuarios pueden disfrutar de un uso fluido para todo lo que necesiten, desde ponerse al día con los últimos vlogs hasta el interminable desplazamiento por las redes sociales, todo ello mientras disfrutan de una experiencia visual nítida, viva y colorida.

La configuración de triple cámara con un lente principal de alta resolución de 64MP captura fotos nítidas, claras y detalladas, y es la primera de este tipo que debuta en la serie M. Completando la triple configuración hay una cámara ultra ancha de 8MP para poner en perspectiva los momentos más importantes gracias a un ángulo más amplio de 118°. Por su parte, el objetivo macro de 2MP puede acercarse para capturar espectaculares imágenes del micromundo que rara vez tenemos la oportunidad de ver en detalle. La triple cámara también incluye funciones que permiten a los usuarios capturar todos y cada uno de los momentos del día con gran detalle, como el vídeo a cámara lenta, el vídeo time-lapse y el modo nocturno. Por supuesto, si las selfies son un must en el contenido que acostumbras subir a las redes sociales, la cámara frontal de 16MP está más que a la altura del reto de mantener a sus usuarios con el mejor aspecto.

El POCO M4 Pro pesa sólo 179,5g y tiene 8,09mm de grosor, lo que lo convierte en el smartphone POCO más ligero hasta la fecha. Pero el cuerpo más ligero no significa menos versatilidad. Al contrario, está equipado con una gigantesca batería de 5.000 mAh que puede durar más de dos días. Además, la carga rápida de 33W del POCO M4 Pro se recarga por completo en sólo una hora, tiempo suficiente para comer algo. Afortunadamente, si el tiempo es esencial, puedes cargar el POCO M4 Pro durante sólo 10 minutos, lo que equivale a unas considerables dos horas de reproducción de vídeo.

Bajo su superficie, el POCO M4 Pro lleva incorporado el MediaTek Helio G96, un chipset de alto rendimiento que puede manejar cualquier cosa que un usuario pueda exigirle. Una CPU octa-core a 2,05 GHz y una GPU ARM Mali-G57 MC2 dan al POCO M4 Pro toda la potencia que necesita para ofrecer a los usuarios la mejor experiencia de entretenimiento. Pero como medida adicional para garantizar que funcione al máximo rendimiento, la tecnología LiquidCool 1.0 Plus está diseñada para mantener una temperatura moderada, independientemente del tiempo y la frecuencia de uso.

Si los 8GB de RAM no son suficientes, la tecnología de expansión dinámica de RAM permite transferir 3GB adicionales de los 256GB de ROM. El almacenamiento se puede ampliar hasta 1TB, lo que significa que es capaz de guardar una biblioteca personal de hasta 500 vídeos, 250.000 canciones y 500.000 fotos. POCO M4 Pro también viene con altavoces duales para una experiencia de sonido envolvente, un motor lineal en el eje Z para una respuesta háptica sensible, y el nuevo MIUI 13 para una experiencia de usuario estable y atractiva.

Como si esto no fuera suficiente, POCO añade un servicio más a su lista de características inaugurales para los últimos dispositivos. El servicio de suscripción a YouTube, YouTube Premium, vendrá preinstalado tanto en el POCO X4 Pro 5G como en el POCO M4 Pro, una primicia para cualquier teléfono POCO. Para potenciar este acuerdo, los clientes pueden disfrutar de YouTube Premium hasta dos meses gratis. Esto significa dos meses de visualización sin anuncios, sin conexión y con acceso ininterrumpido a contenidos de vídeo y música en toda la plataforma de Youtube.

Precios y disponibilidad:

El nuevo POCO X4 Pro 5G estará disponible en dos versiones, 6GB+128GB y 8GB+256GB, a un precio de $369.990 y $399.990 respectivamente, a través de Walmart, ABCDin, Paris, Hites, LaPolar, Mercadolibre, Falabella, Mi Store, PCF, Linio y www.Xiaomionline.cl.

Por su parte, el POCO M4 Pro también estará disponible en dos versiones, 6GB+128GB y 8GB+256GB, donde se podrán encontrar a un precio de $269.990 y $309.990, con un valor especial de lanzamiento para la versión de 6GB+128GB, de $199.990 por solo 48 horas. Los smartphones estarán disponibles en Walmart, ABCDin, Paris, Hites, LaPolar, Mercadolibre, Falabella, Mi Store, PCF, Linio y www.Xiaomionline.cl.

«Confianza cero»: Protagonista de la ciberseguridad en 2022

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Claus Narr Rubio
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ciberseguridad

En una era en que hay más dispositivos de seguridad conectados a través de internet de lo que jamás se imaginó, la ciberseguridad se ha convertido en un inmenso desafío para la industria. Recientemente se han implementado regulaciones más estrictas en lo que respecta a la seguridad de los datos y la protección de la privacidad en los mercados más importantes del mundo, como el GDPR de la Unión Europea y la ley de seguridad de los datos en China, que han planteado mayores demandas en materia de ciberseguridad. 

Aún así, en 2021 diversos ataques con software malicioso contra una variedad de industrias nos convencieron firmemente de que las empresas de todos los sectores deben repensar la estrategia de seguridad de la red. Esto tiene que ver con implementar tecnologías que sean seguras desde su concepción, arquitecturas de “confianza cero” basadas en la validación constante del perímetro de seguridad (que ya no puede estar centrado en el edificio corporativo sino en el acceso a los datos) para evitar ciberataques. 

ciberseguridad

Zero Trust en Ciberseguridad

La «confianza cero» es una iniciativa estratégica desarrollada para prevenir las violaciones de datos mediante la eliminación del concepto de confianza de la arquitectura de red de una organización. Se basa en una filosofía de «nunca confíe, siempre verifique». Ha sido ampliamente aceptado dentro de la industria de TI y ahora también avanza, de manera lenta pero constante, hacia el ámbito de la seguridad física y se convierte gradualmente en una parte importante del mundo del internet de las cosas (IoT).

Es un hecho que cualquier dispositivo inteligente conectado a internet puede ser blanco de malware, phishing y ataques de ransomware. Por eso, la confianza debe ser cuidadosamente verificada según el riesgo.

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Columna redactada por Samuel Ramírez,  Director de Proyectos de Hikvision Chile. Conoce más artículos de opinión en Zoom Tecnológico.

Ubits presenta plataforma de capacitación integral

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Claus Narr Rubio
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UBITS, la compañía colombiana de entrenamiento corporativo más grande de Latinoamérica y con operaciones en Chile desde el año pasado, lanzó un nuevo servicio de capacitación integral que le permitirá conectar a las personas con expertos de importantes compañías de la región, como Google, AWS, Alsea, IBM, Alpina, Kavak, Mercado Libre y Falabella, entre otras.

De acuerdo con Julián Melo, CEO y cofundador de la compañía, la nueva plataforma, denominada Plug, los estudiantes podrán hacer preguntas, interactuar con los ponentes y aprender de primera mano de grandes profesionales de las multinacionales referentes en materias de interés. 

“Bajo este nuevo servicio, contaremos con clases de tecnología como UX y Marketing digital. Por el lado de bienestar, ofreceremos temáticas como cocina, maquillaje y yoga; y para interés general se incluirán, por ejemplo, temas sobre criptomonedas. Todo enmarcado en tres categorías: crecimiento profesional, crecimiento personal y entretenimiento”, explica. 

capacitación integral

Capacitación integral en varias materias

Además de los 750 cursos especializados ya existentes, se sumarán 2.000 más gracias a la reciente ronda de inversión Serie B de US$25 millones, de los cuales un 20% estará destinado a su crecimiento en nuestro país. El 80% restante de los fondos recaudados tiene por objetivo continuar su expansión por Latinoamérica, abrir operaciones en España y ganar presencia dentro del mercado de habla hispana en EE.UU.

Asimismo, para este 2022 habrá también más de 400 clases en vivo al año, con formatos innovadores como sesiones privadas, standup comedy, debates, entrevistas y mesas redondas, entre otros.

“En los próximos meses la compañía no solo lanzará nuevos productos que sumaremos a su universo de aprendizaje y desarrollo, sino que consolidará su presencia en los mercados donde tenemos presencia – Colombia, Chile, Guatemala, Ecuador, México, Panamá y Perú-, con una solución efectiva para potencializar el talento y aportar en el crecimiento de la economía”, destaca Melo. 

Durante la pandemia ha aumentado un 300% la demanda de cursos online para colaboradores de empresas y este 2022 la empresa proyecta más de 1.000 clientes y 1 millón de estudiantes activos. Desde su aterrizaje en Chile han captado más de 10 nuevos clientes, como Gasco, Entel, Confuturo, Cabify y Tricolor, además de Alsea Chile y Cencosud Chile.

Ripley Pets: Ampliando el mercado a las mascotas

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Claus Narr Rubio
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Ripley Pets

Las mascotas han pasado a ser parte esencial de las familias chilenas y en 7 de 10 hogares hay al menos un gato, perro o animal de compañía. Este boom ha permitido la innovación en la oferta de productos y servicios que ofrece el mercado online, llegando a generar cerca de US$900 millones al año a través de este canal, según fuentes de la industria.

Bajo ese contexto, este se lanzó “Ripley Pets», el primer espacio comercial exclusivo para mascotas del gran retail y que con 6.000 productos y servicios, posiciona a Ripley.com como el marketplace con el mayor surtido del mercado. Uno de sus principales focos es la venta de alimentos, ya que cuenta con más de 30 marcas, principalmente premium, y una variedad de comidas sin aditivos artificiales.  

“Estamos lanzando Ripley Pets, un ecosistema donde cientos de sellers se encuentran con más de 1,5 millones de usuarios que diariamente ingresan a nuestra plataforma, lo que nos permite poner a disposición de las personas una variedad de más de 6.000 productos y servicios que buscan mejorar la calidad de vida de las mascotas y simplificar la vida de los cuidadores, ya que podrán encontrar todo en un solo lugar”, indicó el Gerente Comercial de Ripley.com, Felipe Vallés.

Además de la propuesta comercial, se busca dar visibilidad y aportar a fundaciones, como Mirada Animal y Huellitas Unidas entre otras. Por ello, en cada compra los clientes podrán ingresar un código que generará un aporte automático de Ripley a la fundación, lo que se traducirá en una donación estimada de más de 25 toneladas de alimentos al año para apoyar la labor que hacen las organizaciones dedicadas a la adopción, el rescate y la tenencia responsable. 

Ripley Pets

De flores de bach hasta adiestramiento: Ripley Pets, oportunidad para emprendedores

La tendencia en Chile muestra una esperanza de vida más larga para las mascotas, lo que se explica en una mayor atención de las personas a los cuidados veterinarios de los animales de compañía. Por eso, Ripley Pets integró una oferta de servicios que incluye medicina preventiva, guarderías y servicios de adiestramiento, entre otras propuestas innovadoras de emprendedores en Chile. 

“Estamos ofreciendo un ecosistema integral que diseñamos estudiando y entendiendo el rol social que han dado las personas a sus mascotas. En la plataforma, no solo estamos dando vitrina a la venta de productos y emprendedores, sino que creando además un espacio de información e interacción con diferentes actores, como fundaciones y especialistas”, explica el Gerente Comercial de Ripley.com

Uno de los emprendimientos que llegarán al marketplace es Rodog que ofrece un servicio integral, que incluye desde paseos de perros hasta terapias con flores de bach para animales. “Primero nos enfocamos en conocer a la mascota y su entorno, las condiciones en las que vive y a su familia cuidadora. Es un trabajo super meticuloso, después de este análisis decido qué tipo de flores darle a la mascota”, explicó Bernardita Ross, fundadora y experta en terapia floral de Rodog.

“Me apasiona lo que hago, disfruto cuando veo a las personas tener una mejor relación con sus perros, una amistad que potencia la vida de ambos con alegría y plenitud”. Así describe Caludia Garcés, fundadora de Adiestrandog, su motivación para entregar servicios de adiestramiento canino profesional y de gestión del comportamiento. La empresa está liderada por tres mujeres, que ofrecen clases y productos exclusivos para perros y que ya están en Ripley Pets. “Ha sido un trabajo de 5 años y los clientes que tengo son gracias al boca a boca. Además Ripley Pets ha funcionado muy bien durante este tiempo”, asegura Claudia Garcés.

Paula Albornoz trabajó durante 28 años en una empresa. Tras dejar su trabajo decidió reinventarse y fundó Boxcat, desde donde vendía cajas que contenían productos para gatos. Desde 2020 su emprendimiento comenzó a despegar y hoy vende una variedad de accesorios y productos para el cuidado y bienestar felino. Sobre el trabajo con Ripley Pets asegura que “ha sido una experiencia muy buena, Ripley le da prioridad a las mascotas y tienes el apoyo constante de ellos”.  

IBM busca impulsar el 5G en Chile

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Claus Narr Rubio
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redes 5g privadas

Desde el lanzamiento del primer smartphone, el mundo de las Telecomunicaciones comenzó un nuevo paradigma. Hasta entonces, transmitir y recibir voz era el principal propósito de los servicios telefónicos, pero hoy, como lo demuestra un informe del TM Forum, los ingresos por voz han experimentado una disminución continua, mientras que la banda ancha y otros servicios digitales agregados se están convirtiendo en los nuevos generadores de negocio.

Esto ha cambiado la forma en que se presentaban los paquetes de productos y servicios, pasando de prediseñados e inalterables a personalizados según las necesidades del cliente. Para satisfacer estas nuevas demandas, los Proveedores de Servicios de Comunicaciones (CSPs, por sus siglas en inglés) tuvieron que modernizar sus departamentos de servicio y back office de TI para hacerlos más ágiles y flexibles.

red 5G Movistar Chile

¿Y qué cambia con la llegada del 5G?

El arribo de 5G trae esta misma evolución al mercado Empresa a Empresa (B2B) de los CSPs ya que ahora podrán ofrecer “porciones” de sus redes para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes, como comunicaciones ultra confiables de baja latencia (uRLLC), banda ancha móvil mejorada (eMMB), comunicaciones de tipo máquina masiva (eMTC), en lugar de paquetes fijos. El 5G traerá nuevas tecnologías que van desde las antenas de radio, bases de radio, hasta aplicaciones core virtualizadas, pasando por todas las capas de infraestructura de telco. No por casualidad, IDC estima que la cantidad de conexiones 5G crecerán 148% para 2025 en América Latina con las subastas de frecuencias 5G stand alone, impulsando la mayor adopción de tecnologías como inteligencia artificial, Big Data & Analytics, Cloud, Seguridad, AR/VR (Realida Aumentada y Realidad Virtual), Robótica e Internet de las Cosas.

Los departamentos de ingeniería de redes ya han iniciado esta transformación aplicando algún nivel de virtualización a sus sistemas clave de negocio, pero aún en un tímido formato en el que las aplicaciones centrales se entregan como soluciones llave en mano virtualizadas desde sus actuales Proveedores de Equipamiento de Red (NEP). El 5G exige una mayor apertura y flexibilidad que este modelo no ofrece.

La llegada del 5G también supone un cambio sustancial en la forma de trabajar de los ingenieros de redes y los equipos de operaciones, ya que los nuevos sistemas serán extremadamente dinámicos, aumentando no sólo la carga de trabajo de gestión y resolución de problemas (que ya es elevada) sino también su complejidad. Por lo tanto, sólo implementar las nuevas tecnologías no significa ni un éxito, ni un retorno financiero seguro.

Adicionalmente, un estudio del Institute of Business Value de IBM, señala que el 60% de los líderes de Proveedores de Servicios de Comunicaciones encuestados coincidieron en que deberían virtualizar toda su red local en el perímetro, pero sólo la mitad de ellos están preparados para virtualizar en un entorno nativo de la nube. Adoptar un nuevo modelo de nube híbrida que ofrezca una visión completa del rendimiento de la red en todo momento también es fundamental para ampliar el servicio y minimizar las interrupciones.

entel red 5G

Inteligencia Artificial y Machine Learning: una fusión de mundos en 5G

Debido a toda esta complejidad, para tener éxito en este nuevo universo 5G, los CSPs deben llevar la Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning (ML) a sus entornos.

Los equipos de Atención al Cliente y Servicio de TI pueden, por ejemplo, beneficiarse de la capacidad de la IA para analizar enormes cantidades de datos y redes de clientes, que tendrán un mayor volumen por 5G, extrayendo más conocimientos de una manera rápida y precisa, donde hoy tienen que invertir una enorme cantidad de tiempo y recursos. También significa que podrán anticipar problemas y resolverlos automáticamente incluso antes de que se noten, así como transformar la utomatización de Procesos Robóticos (RPA) en Automaciones de Procesos Inteligentes (IPAs), que pueden ajustarse a nuevos escenarios sin intervención humana.

Para los equipos de ingeniería y operaciones de red, esto significa tener una red más inteligente y predictiva con una mayor eficiencia, lo que mejora la experiencia del usuario y permite que los nuevos servicios se entreguen de forma rápida y garantizada, además de contar con redes que puedan hacer su propia autogestión y autocorrección reduciendo las cargas de trabajo de los equipos de ingeniería y operaciones.

Además, al fusionar IA/ML con 5G, tendremos la conjunción de los mundos físicos, digitales y virtuales, ofreciendo oportunidades para abrir nuevos mercados, crear diferentes ecosistemas para permitir la llegada y uso de AR, VR , Internet de las Cosas y aumentar la experiencia del usuario. Para una empresa, esto significa el incremento de la eficiencia operativa, el ROI financiero y un mayor impacto en el cliente.

Una conexión 5G más rápida también aumentará la capacidad de procesamiento de la IA al permitir que las aplicaciones distribuyan la potencia informática desde la nube al perímetro (con edge computing), al dispositivo, creando potentes sistemas de computación distribuida. Adicionalmente, hacer que los propios dispositivos se ocupen de parte del procesamiento de la IA también fortalecerá la seguridad y la eficiencia al colocar el procesamiento de IA cerca de los sensores del dispositivo -donde se generan los eventos- y disminuir el flujo ascendente de datos a la red 5G que continuará expandiéndose al aportar más conectividad y velocidad en la transmisión de datos.

Sin embargo, para el éxito de la tecnología, será esencial mejorar la adopción de IA y ML, tanto en el procesamiento de las aplicaciones, ya sea en core, en el perímetro o en dispositivos, así como en las operaciones de servicio, TI y red, ofreciendo procesos eficientes, reduciendo costos e incrementando la satisfacción del cliente.

Columna redactada por Claudson Aguiar, Business Development Executive en IBM Consulting. Conoce más artículos de opinión en Zoom Tecnológico.

¿Cómo avanza Chile en materia de conectividad?

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Claus Narr Rubio
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conectividad rural

Durante la administración de Sebastián Piñera, la conectividad avanzó en temas de conexiones, nuevas tecnologías, entre los principales temas.

De hecho las conexiones móviles 4G en Chile prácticamente se duplicaron, mientras la fibra y el apartado pospago se consolidaron en el segmento fijo y móvil, respectivamente. Chile, en materia de conectividad finalizó en diciembre de 2021 con 21 millones de conexiones móviles 4G, un aumento de 95 por ciento en cuatro años, comparado con el mismo mes de 2017.

internet móvil

Conectividad nuevos desafíos

En cuanto a Internet fijo, Chile cuenta con 4.3 millones de conexiones, con 68 por ciento de los hogares con una conexión de este tipo, cifra 48 por ciento superior a la registrada al inicio de la gestión. Además, existen 26.5 millones de usuarios móviles, lo que redunda en una penetración del servicio superior al 132 por ciento.

Finalmente, antes de cambiar de administración, ahora liderada por el presidente Gabriel Boric, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) también informó que el gobierno de Piñera finalizó la construcción de la Fibra Óptica Austral (FOA) y que existen en el país 24 campus 5G.

 

¿Cómo se pueden analizar las criptomonedas desde un enfoque marxista?

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Claus Narr Rubio
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criptomonedas

Los postulados marxistas provienen de Karl Marx, el cual era un filósofo de origen alemán que creó varios libros que tuvieron mucha influencia en la filosofía. Su enfoque se orientaba más que todo a la economía y a la forma en la que estaba constituida la sociedad, que con las criptomonedas dista mucho de ser como era antes. Uno de sus temas recurrentes era el conflicto de clases, haciendo referencia de que un grupo de personas trabajaba para conseguir alimento, ropa y cubrir sus necesidades básicas, mientras que otro solo tenía bienes sin necesidad de hacer nada.

En este sentido, es posible afirmar que en el presente sigue existiendo cierta desigualdad, pero las criptomonedas han cambiado las dinámicas de las economías locales e internacionales. Empezando porque las criptomonedas han tomado el lugar de muchos activos tangibles, pero siendo intangibles. Desde otra perspectiva, se asume que una criptomoneda se creó como resultado del trabajo de una o varias personas, lo cual le adjudica valor. Es similar a como ocurre con las apps y los programas que se instalan en las computadoras, que a pesar de ser intangibles, tienen un precio que varía según sus características.

¿Cómo se diferencia el trabajo en función a las criptomonedas?

Un tema infaltable al hablar de los recursos financieros es el trabajo, pues se sobreentiende que en muchos casos están relacionados. Con relación a las criptomonedas, la labor automática viene dada por los equipos (computadoras, dispositivos móviles, máquinas de minar, entre otros). El esfuerzo manual se vincula con el tiempo y esfuerzo que dedican los mineros junto con otros especialistas, en las diferentes actividades que surgen de las criptomonedas. No obstante, muchas veces es más simple entrar a páginas web como Bitcoin Era Acceso y conocer lo que plantean allí.

Retomando la idea del trabajo y las criptodivisas, un aspecto adicional que afecta esta dinámica es el tiempo de producción. Al invertir varias horas en hacer un producto, éste cobra un valor proporcional a las horas hombres, a los recursos empleados y a la experiencia de la gente que contribuyó en su creación. En el caso de las criptomonedas sucede casi igual, dado que muchos mineros pueden esforzarse varias horas minando un bloque o solventando cálculos aritméticos y de acuerdo a su aporte, son recompensados según lo que establezca la blockchain. Es distinto laborar dentro de la blockchain de Ethereum que en la de Bitcoin, por dar un ejemplo.

criptomonedas

¿Se pueden considerar las criptomonedas como una mercancía?

En base a los fundamentos marxistas planteados con anterioridad, sí se podría denominar a las monedas de tipo cripto como si fueran una mercancía. Esta ha sido una de las razones por las que las empresas le han prestado cada vez más atención a las criptomonedas (para entender mejor este tema, se puede consultar el contenido de este escrito). Al ver a las criptodivisas como mercancía, es posible darse cuenta del porque los precios varían según cada criptomoneda, ya que existen facilidades para trabajar algunas monedas de tipo crypto, mientras que para otras existen más barreras técnicas o económicas. Tal planteamiento naturalmente lleva a preguntarse si el dinero es una mercancía, lo cual puede verse de forma afirmativa o negativa. Si parece un poco rebuscado, hay que recordar que una compra es simplemente un intercambio entre un recurso (dinero) y otro (mercancía). Lo cual se realiza al revés cuando se hace una venta, así que ambos objetos guardan cierta similitud. Se espera que en el futuro las criptomonedas pasen a convertirse en monedas mucho más valiosas de lo que ya son, solo hay que esperar a ver qué sucede en los próximos años.

Huawei busca potenciar presencia femenina en tecnología

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Claus Narr Rubio
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tecnología

Huawei anunció el inicio de la segunda fase de la convocatoria del programa “1.000 talentos para el desarrollo de Latinoamérica y el Caribe”, el cual busca potenciar el desarrollo digital, la tecnología y reducir la brecha digital en Latinoamérica y el Caribe y que estará abierta en toda la región hasta el 28 de marzo.

La compañía tiene el propósito de incentivar el desarrollo femenino y fortalecer la competitividad en la tecnología, respondiendo a la actual diferencia de 200,000 trabajadores certificados en tecnología de información y comunicación alrededor del mundo, de los cuales, las mujeres son las que tienen menor participación.

“En Huawei, estamos convencidos de que un ecosistema latinoamericano y del Caribe de talento digital, facilitará el crecimiento y la transformación de las industrias de la región”, dijo César Funes, Vicepresidente de Relaciones Institucionales de Huawei Latinoamérica.

HUAWEI MateStation X

Tecnología, capacitación y Huawei

Este programa online busca entregar conocimientos en las tecnologías digitales más avanzadas de la cuarta revolución industrial, entre los que se encuentran la Inteligencia Artificial, el Big Data, los servicios de Cloud, Internet de las Cosas, y Almacenamiento y Comunicación de Datos. 

La convocatoria está dirigida a estudiantes, profesionales o académicas que tengan estudios o conocimientos en el área de ciencias físico matemáticas o ingenierías relacionadas a las TICs, quienes deben registrarse en https://sigca.sre.gob.mx y optar por una de las 1.000 becas disponibles de un total de 200 mil dólares.

Cabe recalcar que la primera fase del programa, que impulsó la participación femenina, reclutó exitosamente 168 mujeres de más de 25 países de Latinoamérica y el Caribe en temas relacionados con la tecnología.

redes 5g privadas

Puedes encontrar más información en: https://www.huawei.com/mx/events/mx/1000-talentos-para-el-desarrollo-digital 

Startup chilena permite concretar sueño de la casa propia

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Claus Narr Rubio
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casa propia

Fuertes alzas en las tasas de interés, encarecimiento de los créditos hipotecarios y una Unidad de Fomento (UF) que no ha parado de subir durante los últimos meses han configurado un adverso escenario para miles de familias que buscan concretar el anhelado sueño de la casa propia. Frente a esta preocupante realidad, un grupo de visionarios chilenos crearon la plataforma virtual –  www.subsidios.cl – con el objetivo de ayudar a las personas en todo el proceso de búsqueda, postulación y adjudicación de una vivienda con subsidio habitacional.

“Nos dimos cuenta de que existe un gran desconocimiento por parte de la población de cómo es el proceso de postulación a los diversos subsidios habitacionales que existen en Chile. Ante esta problemática, decidimos crear www.subsidios.cl, una plataforma digital que busca educar, asesorar y guiar a las personas en la compra de su primer hogar, agilizando los procesos de postulación, financiamiento y adjudicación de una vivienda bajo esta modalidad”, señaló Pablo Martos, gerente comercial de la empresa.

El ejecutivo de la plataforma inteligente agregó que “queremos facilitar la compra de la primera vivienda para aquellas personas que desean cumplir su sueño, con miras a tener mayor independencia y tranquilidad, pero que se encuentran con múltiples barreras y procesos muy complicados al momento de postular a algún subsidio. A la fecha, hemos ayudado a más de 5 mil personas a que adquieran una vivienda a lo largo de todo Chile”.

casa propia

¿Cómo funciona la plataforma tecnológica para la casa propia?

Para las personas que se encuentren en el proceso de búsqueda de una vivienda, con ayuda del Estado, deben acceder al portal www.subsidios.cl, seleccionar alguno de los proyectos inmobiliarios que existen en todo el país y posteriormente un ejecutivo tomará contacto con los interesados para asesorarlos, guiarlos y hacer entrega de toda la información necesaria para postular a una propiedad.

“Integrando datos y tecnología, facilitamos y mejoramos la experiencia de adquisición de una vivienda con subsidio, lo que ahorra una gran cantidad de tiempo para las personas. Esto nos permite transformar un trámite que en la actualidad es largo y engorroso en una experiencia sencilla, rápida y amena. Para esto contamos con un gran capital humano, generando un apoyo constante a los postulantes, con el fin de que puedan tomar la mejor decisión basados en información real y fidedigna”, aseguró Pablo Martos.

Actualmente, la plataforma permite a los usuarios acceder a los subsidios DS1 (tramo 1, 2 y 3), DS19 y DS49, que están disponibles en las diferentes regiones del país a fin de llegar a la casa propia.

Respaldo del MINVU

Para dar garantías de transparencia, seguridad y confiabilidad a los usuarios, la plataforma www.subsidios.clse encuentra acreditada como un portal autorizado por el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), y su utilización es gratuita para cualquier persona que esté en proceso de búsqueda de su primer hogar o la casa propia.

“Somos un portal autorizado por el MINVU. Esto significa que tras un proceso de postulación, verificación y aceptación de documentación, nos catalogaron como una compañía de confianza para la adquisición de propiedadesa través de subsidios habitacionales. Como muestra de ello, nos incluyeron en una lista de plataformas autorizadasdentro del sitio web del MINVU”, explicó el gerente comercial.

Finalmente, www.subsidios.cl también se ha adherido al Convenio Regional de Asistencia Técnica para Programas Habitacionales (CRAT) que permite a los ejecutivos de la plataforma entregar asesoría con respaldo y validación por parte del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.

Proyecto de Fibra Óptica Nacional: Avanza la carretera digital

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Claus Narr Rubio
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fibra óptica

El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) y WOM lanzaron oficialmente el proyecto Fibra Óptica Nacional (FON), una carretera digital que será el pilar fundamental para que nuevas tecnologías, como el 5G, puedan ser desplegadas y aprovechadas con su máxima capacidad, fortaleciendo así la conectividad a nivel nacional y contribuyendo a reducir la brecha digital del país.

La actividad se realizó en la Plaza de Armas de Santa Cruz, provincia de Colchagua, y fue encabezada por la ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt; el subsecretario de Telecomunicaciones, Francisco Moreno; el CEO de WOM, Christopher Laska; la gobernadora Regional subrogante, Natalia Sánchez y el alcalde subrogante de Santa Cruz, Gonzalo Gálvez.

WOM se adjudicó cinco de las seis macrozonas licitadas en 2020 para el despliegue del proyecto Fibra Óptica Nacional (FON), donde el Estado es el mandante de las obras, entre las regiones de Arica y Parinacota y Biobío, que beneficiará a 161 comunas y a más de 2,5 millones de personas. A la fecha, presenta un estado de avance de 63% a nivel nacional y se espera que esté operativo para el segundo semestre de este año, permitiendo el acceso a operadoras para dar forma a esta columna vertebral. Como la red de mayor crecimiento del país, WOM quiere llevar Internet de alta calidad a todos para enriquecer la vida de los chilenos.

Para la Ministra Gloria Hutt “hoy es un día histórico para las telecomunicaciones de nuestro país. La inauguración del proyecto Fibra Óptica Nacional nos permitirá seguir aumentando la inclusión digital de nuestro país y contribuirá a mejorar la calidad de vida de más de 2,5 millones de usuarios de 202 comunas desde Arica hasta Puerto Montt. Si a ello sumamos los 4.600 kilómetros del proyecto de Fibra Óptica Austral, podemos dar cuenta de haber logrado la inclusión digital de millones de chilenos desde Visviri a Puerto Williams”. 

Por su parte, el Subsecretario Francisco Moreno consideró que “la puesta en marcha de Fibra Óptica Nacional (FON) es un hito histórico para la transformación digital del país. Esta iniciativa permitirá vertebrar a casi la totalidad de Chile con carreteras de alta velocidad, cuya tecnología es clave y habilitadora para el desarrollo de la nueva red 5G, y al mismo tiempo, posibilitará que usuarios del norte hasta extremo sur de Chile mejoren su conectividad y la calidad de sus servicios de telecomunicaciones, pudiendo acceder a beneficios tan sentidos como el teletrabajo, la educación a distancia y el comercio electrónico”.

“Nuestro compromiso es que más personas puedan acceder a una mejor conectividad para no sólo descentralizar el país, sino que también potenciar el desarrollo regional. Por eso estamos implementado el proyecto FON, una carretera digital de fibra óptica, que junto a la nueva tecnología 5G donde WOM también jugará un papel importante, contribuirán a democratizar las telecomunicaciones, ampliar la cobertura hacia zonas remotas del país y emparejar la cancha digital”, señaló el CEO de WOM, Christopher Laska. 

fibra óptica nacional

Recorrido por zonas del Fibra Óptica Nacional (FON)

Durante esta actividad, se realizó además un recorrido por las comunas de Chépica y Chimbarongo, para presentar a los vecinos y emprendedores de la comunidad los beneficios de este proyecto que contribuirá en reducir las brechas digitales y sociales que persisten en muchas regiones del país, impactando el desarrollo local de las comunidades, gracias a una mejor cobertura. 

Octavio Carquín, artesano de Chimbarongo, señaló que «con mejor conectividad podemos avanzar y hacer crecer el negocio, para dejar de vender solo en verano y romper con la estacionalidad. Todo eso con una relación directa con el cliente, que es mucho mejor para nosotros como artesanos«.

Asimismo, Liliana Zúñiga, presidente de la Unión Comunal de Junta de Vecinos de Chépica comentó que “nos hace falta mejorar la conectividad para poder tomar clases de nuestros familiares desde las casas, o para esos vecinos que tienen negocios pequeños en el barrio. Ahora todo es digital y esto nos permitirá mejorar la calidad de la conexión”.

Fibra Óptica Austral

Recorrido de la Fibra Óptica Nacional (FON)

El proyecto Fibra Óptica Nacional (FON) recorrerá más de 7.000 kilómetros entre la Región de Arica y Parinacota hasta la Región del Biobío, beneficiando a más de 2,5 millones de personas. En esta infografía se encuentra el detalle del recorrido de la carretera digital: https://www.wom.cl/fibra-optica-nacional/ 

Santander PASS llega a la AppGallery de Huawei

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Claus Narr Rubio
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Santander PASS

Huawei tiene buenas noticias para todos los clientes de Banco Santander, debido a que ya se encuentra habilitada para su descarga la aplicación Santander PASS en la tienda HUAWEI AppGallery. Con esta herramienta, que se suma a la app principal del Banco integrada en diciembre de 2021, los usuarios podrán autorizar todas sus operaciones bancarias de manera rápida y segura. 

De esta manera, HUAWEI AppGallery sigue mejorando y ampliando su oferta en las 17 categorías disponibles en Chile. Cabe recordar que esta plataforma de descarga se ha consolidado como una de las tres tiendas de apps más relevantes de la industria, gracias a sus 580 millones de usuarios activos al mes y sus más de 187.000 aplicaciones integradas. 

“En Huawei seguimos trabajando fuertemente a nivel global para que AppGallery y nuestro ecosistema digital continúen creciendo. Santander es uno de los bancos más grandes en Chile, lo que se traduce en que teníamos un importante número de personas con equipos Huawei que necesitaban de estas apps para poder realizar todas sus transacciones bancarias desde su celular. Con esto, los clientes podrán tener la experiencia digital completa para autorizar operaciones, comprar a través de Webpay y pagar cuentas de servicios, sin necesidad de usar una tarjeta de coordenadas”, sostuvo el Business Development Manager de Huawei Mobile Services, Franco Caffarena.

Santander PASS

Experiencia bancaria digital con Santander PASS

Con la incorporación de Santander PASS, el ecosistema de Banco Santander queda 100% integrado a HUAWEI AppGallery. Esta herramienta es la clave de seis dígitos que permitirá a los usuarios de Huawei y Banco Santander realizar transferencias a terceros, pagar sus cuentas, recargar el saldo del teléfono y activar el acceso con TOUCH ID a la app de la entidad.

Además, desde la categoría de finanzas ya es posible descargar todas las aplicaciones de las principales instituciones financieras y comercios digitales de Chile, como BancoEstado, BCI, Banco de Chile, Itaú, Banco Falabella y Banco Ripley. 

Pensando especialmente en este tipo de aplicaciones, como la misma Santander PASS, Huawei AppGallery tiene un estricto protocolo con 4 capas de seguridad con el fin de proteger los datos personales en todo momento. Detección de comportamiento malicioso, escaneo de vulnerabilidades de seguridad, verificación de privacidad y finalmente verificación de seguridad manual. Para así garantizar al usuario que aquel que instale aplicaciones desde AppGallery no compromete su seguridad ni su privacidad.

transporte público AppGallery

Los smartphones Huawei también protegen datos personales desde tres frentes, lo que evita dejar brechas de seguridad en cada etapa donde circulan información sensible y datos personales. Otro punto fundamental para la seguridad son los métodos de bloqueo y acceso al contenido de su dispositivo,  donde siempre se recomienda tener bloqueo de huella o reconocimiento facial. 

¿Cuáles son las consecuencias de la pandemia en educación escolar?

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Claus Narr Rubio
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educación escolar
El retorno a clases presenta un gran desafío para los niños y niñas, pero además es un gran reto tanto para los docentes y padres, que junto a los alumnos, deben comenzar un camino para disminuir las consecuencias que dejó en la educación escolar en las clases remotas.
A pesar de las iniciativas para continuar con la educación escolar a distancia a través de diversas modalidades, una de las principales consecuencias negativas ha sido la deserción escolar. En principio, porque los estudiantes no contaron con el acompañamiento de sus padres o adultos responsables durante sus horas de clases, a esto se suma la falta de acceso a las herramientas tecnológicas y otras condiciones necesarias para el desarrollo de las mismas.

Además, el hecho de tener clases online ha afectado la socialización entre pares, el confinamiento ha supuesto un aislamiento y falta de interacción entre niñas, niños y adolescentes, lo que ha ocasionado frustración, aburrimiento, estrés y ansiedad social, llevando a situaciones de desesperanza, enojo o depresión, en algunos casos más graves.

Clases Híbridas

Educación escolar: ¿Cómo mejorarla?

Para Rosario Rivadeneyra, mediadora de lectura y diseñadora de experiencias de aprendizaje en Beereaders, plataforma digital creada en Chile, que fortalece la comprensión lectora de los estudiantes a través de metodologías de aprendizaje basadas en dinámicas de juego y recompensas; las habilidades cognitivas también se vieron fuertemente afectadas.
“Se ha detectado consecuencias con la atención, al estar en sus hogares los estudiantes están expuestos a diversos distractores como la televisión, los videojuegos, la música, las redes sociales o el mismo juego libre, abandonando sus clases, lo que ha limitado su aprendizaje. La motivación para el aprendizaje es algo que se está perdiendo debido al estrés producto del cambio de rutinas y al encierro”, indica.
En el informe publicado por el Banco Mundial, la UNESCO y el UNICEF, sobre “El estado de la crisis educativa mundial: un camino hacia la recuperación en diciembre del 2021”, se indica que la reapertura de las escuelas debe seguir siendo una prioridad urgente y de primer orden a escala mundial para detener y revertir las pérdidas de aprendizaje. En ese sentido, el retorno a las aulas ofrece una gran oportunidad para construir o reparar los puentes de socialización y aprendizaje que se vieron afectados en estos últimos dos años.

En este sentido, los maestros deberán ajustar la enseñanza al nivel de aprendizaje en el que se encuentren los estudiantes a través de un diagnóstico y planificación curricular que tome en cuenta las diferencias. Para esto es necesario dotar al personal docente de herramientas, formación y soporte para proporcionar una enseñanza diversificada.

educación en línea con Google

“Además de esto, la escuela deberá brindar contención y acogida emocional, es necesario identificar de qué manera los estudiantes retornan emocionalmente y acogerlos en función a sus necesidades. Plantear un momento de encuentro durante los primeros días, donde prime la comunicación en todo sentido: cómo se desarrollarán las clases, cuáles son sus principales miedos, cómo la escuela está preparada para recibirlos, compartiendo los diferentes canales con los que cuentan para transmitir dudas o preocupaciones, promoviendo un ambiente de encuentro que estimule la creación de lazos de confianza entre los estudiantes y los docentes”, menciona Rivadeneyra.

Dentro de este contexto, Beereaders presenta a la comunidad educativa una herramienta que ofrece una experiencia de lectura digital, única y motivadora, desarrollando habilidades comunicativas y fortaleciendo la competencia lectora a través de su plataforma tecnológica. El maestro podrá contar con un diagnóstico inicial que entrega un punto de partida para el seguimiento y progreso automatizado de la comprensión lectora de sus estudiantes, quienes desarrollarán desafíos y retos personalizados según el nivel de educación escolar en el que se encuentren.

El retorno a las aulas no debe significar un regreso exacto a las metodologías de enseñanza antes de la pandemia, al contrario, el proceso de adaptación debe ser sistemático y progresivo, intercalando las herramientas tecnológicas que se venían usando con estrategias vinculadas a la presencialidad, para que así los niños y niñas se sientan seguros y cómodos a la hora de volver de manera presencial y no sea un cambio abrupto en su rutina en la educación escolar.

Cafe Tech | Repasa la emisión del Viernes 11 de marzo

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Claus Narr Rubio
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Café Tech

Café Tech by Nespresso es un programa de conversación que entrega informaciones de tecnología en Zoom Tecnológico de tendencias, ciencia y dispositivos móviles.

Café Tech by Nespresso se emite por el canal de YouTube de Zoom Tecnológico y por el sitio web de este medio de comunicación.

Claus Narr Rubio, editor de Zoom Tecnológico comparte noticias, información de interés además de tendencias en un espacio informativo que ofrece información diversa, integral además de una temática amplia durante la emisión del programa.

Importante mencionar que Café Tech by Nespresso se emite en vivo por las plataformas antes mencionadas desde las 10 horas, espacio habilitado para conocer detalles de nuevas noticias, informaciones relevantes a la tecnología, emprendimiento y dispositivos inteligentes.

Nespresso

En esta edición abordamos temas como redes sociales, procesadores de nueva generación y ciudades inteligentes.

Participan: Voraz Agencia – AMD – Bgh

Cafe Tech | Repasa la emisión del Viernes 11 de marzo

Revisa las ediciones anteriores en el sitio web de Zoom Tecnológico.

Café Tech llega a ustedes gracias al apoyo de Budahost y Budamail.

Aporta a la comunidad en https://ko-fi.com/zoomtecnologico 

Remoto, presencial o híbrido: EcoTank de Epson la más económica

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Claus Narr Rubio
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impresoras EcoTank

Tras el avance de las jornadas masivas de vacunación, el regreso a la oficina se ha vuelto una realidad para algunas Pymes y emprendimientos, mientras que otros aún ven con recelo el retorno 100% a la presencialidad y han implementado modelos híbridos que combinan ambos formatos.

Sin embargo, más allá del modelo de trabajo que adopten, marzo asoma como el mes donde se retoman las actividades tras un merecido descanso. En ese contexto, contar con equipos de impresión que contribuyan a la productividad, eficiencia, y que además permita reducir los costos de impresión, se hace más que necesario en la vuelta al trabajo.

Para ello, dentro de su renovada línea de impresoras multifuncionales EcoTank de Epson, que este año cumplen una década en Chile, Epson ha lanzado al mercado dos nuevos equipos, la L4260 y la L5290 de diseño ultracompacto y liviano, los cuales cuentan con prestaciones especialmente diseñadas para el segmento SOHO.

“El liderazgo de Ecotank de Epson ha cambiado para siempre la forma de imprimir y la dinámica del mercado de impresión. Estas nuevas soluciones están diseñadas especialmente para los emprendedores, pequeños y medianos negocios y en cómo resolver sus necesidades de calidad de impresión, facilidad de uso y eficiencia en costos. Los nuevos modelos L4260 y L5290 permiten impresiones en color por costos mucho menores que los de impresiones en negro de equipos láser monocromáticos. Así, la serie EcoTank se consolida como el mejor partner para emprendedores y pequeños empresarios”, comenta Matías Cabrera, Gerente de Productos de Impresión de Consumo de Epson para Chile y Bolivia.

EcoTank de Epson

Sistemas EcoTank de Epson

Ambos equipos, con sistema de tanques de tintas Ecotank, permiten imprimir a color cientos de proyectos sin interrupciones gracias a sus juegos de botellas de tintas, que permiten ahorrar hasta 80% en comparación con las impresiones láser monocromáticas en negro. Además, gracias a su cabezal de impresión con tecnología Heat-Free que no necesita reemplazo, garantiza una alta calidad de impresión, velocidad, confiabilidad y desempeño.

La Ecotank de Epson, modelo L4260 está especialmente pensada para quienes realizan home office o quienes necesiten tener acondicionado un espacio de impresión con la mayor productividad, ya que cuenta con conectividad avanzada Wi-Fi, Wi-Fi Direct e impresión dúplex automática que permite ahorrar hasta un 50% en papel.

la L5290, en tanto, está pensada para grupos de trabajo, ya que además cuenta con conectividad avanzada de red ethernet y ADF de 30 hojas para un fácil copiado y escaneo (A4/Carta/Oficio).

“Una de las novedades de este año, es la nueva funcionalidad Smart Panel, que permite un control sencillo desde cualquier dispositivo móvil y también facilita el uso para más de un usuario de forma simultánea. Con la aplicación, los usuarios pueden manejar y configurar su impresora de forma fácil, intuitiva y a su conveniencia, desde la palma de su mano, accediendo a una nueva manera de imprimir. Esta tecnología ayuda a que el entorno Pyme y de los emprendedores sea mucho más fluido y eficiente”, explica Matías Cabrera, Gerente de Productos de Impresión de Consumo de Epson para Chile y Bolivia.

EcoTank Epson

Rappi contribuir con la seguridad de los repartidores

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Claus Narr Rubio
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Rappi Valparaíso Ciudad Puerto

Un reciente acuerdo entre SOSAFE, aplicación líder en seguridad ciudadana, y Rappi permite a los usuarios repartidores en esta plataforma realizar avisos para alertar a los servicios de seguridad y solicitar asistencia inmediata, en línea con su compromiso de generar entornos más seguros para ellos mismos, los consumidores y los ciudadanos.

La alianza ofrece a los repartidores independientes un acceso especial a SOSAFE, para reportar incidentes o pedir ayuda y recibir asistencia por parte de Carabineros, PDI, Bomberos y Seguridad Ciudadana, entre otras organizaciones, con una rapidez de atención hasta seis veces mayor a la habitual.

sosafe

Potenciando la seguridad en Rappi

Además, con SOSAFE cada repartidor tiene la opción de informar situaciones de riesgo, eventos sospechosos, problemas en la señalética, disturbios, cortes de luz y otras complejidades detectadas durante sus recorridos, transformándolos en un apoyo para su propia seguridad y la de la comunidad.

“En Rappi la seguridad es un elemento fundamental, tanto en nuestra propia operación como para la de los comercios aliados, repartidores y consumidores que utilizan nuestra plataforma y son parte de este ecosistema. Tomamos la iniciativa de facilitar el acceso a una herramienta que impacta positivamente en la seguridad de todos, contribuyendo a que los repartidores que se conectan a través de Rappi puedan generar ganancias extra con mayor tranquilidad, y colaborando con las autoridades y las comunidades locales para crear espacios más seguros, indicó Gabriel Buenos, director de Asuntos Gubernamentales para Rappi Chile, Argentina y Uruguay.

“En SOSAFE vimos como inicialmente los mismos repartidores utilizaban la app para crear grupos privados y organizarse entre ellos para estar mejor resguardados de manera particular en sus trayectos. Rappi quiso dar un paso más allá e inició esta alianza con SOSAFE para que la atención y coordinación en ayuda a los repartidores fuese más expedita con atención prioritaria. Con esta herramienta, los repartidores tienen un mayor soporte mientras realizan la actividad, a la vez que colaboran con el cuidado de la ciudad y la comunidad al reportar accidentes de terceros, robos o incendios”, afirma Carlos Fernández, co-fundador de SOSAFE.

Desde su aplicación en Chile y hasta la fecha, los repartidores independientes han realizado más de cien reportes, donde las principales denuncias alertadas han sido: emergencias de seguridad, accidentes y actividad sospechosa.

Rappi Turbo: Así evoluciona el Quick Commerce

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Claus Narr Rubio
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navidad con Rappi apps para pedir comida

En 2021, Turbo, el nuevo servicio de Rappi salió al mercado prometiendo entregas en menos de 10 minutos. Fue la primera empresa en la región en apostarle al servicio de entregas ultra rápidas. Hoy este es el balance de Turbo: una propuesta que está revolucionando el mundo del retail en la región y ha cambiado la manera como los consumidores planean sus compras de supermercado. Por eso, es la apuesta más grande de Rappi en todo América Latina.

Turbo es la vertical de entregas ultra rápidas de Rappi en donde los usuarios pueden pedir artículos de supermercado, alimentos frescos, elementos de aseo y limpieza, y licores entre otras opciones; y recibirlos en su casa en menos de 10 minutos. Estos tiempos se logran gracias a la cercanía de las tiendas y la tecnología usada para seleccionar y empacar los productos y no a la velocidad de los repartidores. Hoy en día, la región en total tiene un tiempo de entrega promedio de 9 minutos, siendo Perú el país con el mejor promedio con un estándar de 8 minutos y 11 segundos por orden en promedio en enero 2022.

En febrero de 2021, cuando Rappi inició con este modelo de negocio en Sao Paulo y Ciudad de México, solo existían 7 “dark stores” (tiendas cerradas al público donde se almacena el inventario y se preparan los pedidos de Turbo) y un stock que apenas lograba superar los 600 tipos de productos. Hoy esas cifras han crecido exponencialmente en toda la región; Turbo ya ofrece más de 1.500 productos de alta calidad a través de 330 dark stores en más de 25 ciudades de todo América Latina. Este nuevo modelo ha sido tan exitoso que las órdenes de Turbo hoy ya representan el 10% de todas las órdenes de Rappi en las ciudades donde Turbo tiene presencia.

En términos de incremento de órdenes y usuarios, Turbo está creciendo más rápido que el mismo Rappi en sus inicios. Las cifras de Rappi demuestran que el servicio de Turbo genera altos niveles de satisfacción en los usuarios y después de usar el servicio dos veces, quienes lo utilizan difícilmente dejan de usarlo llegando a cifras de 3 o 4 órdenes en promedio por semana para cada usuario.

Durante 2022, la apuesta de Rappi en este servicio será importante, ya que de hecho está será la unidad de negocio en donde se hará la inversión más importante durante el año. Turbo va a seguir creciendo en su cobertura, expandiendo su catálogo de productos, y mejorando el servicio. Una apuesta particularmente emocionante es la de productos listos para comer: Turbo está utilizando los restaurantes que ya trabajan con Rappi para poder ofrecer los mismos platos en su formato de 10 minutos, sin afectar la calidad del producto. En solo un par de meses los usuarios de Rappi podrán tener las hamburguesas, ensaladas, o helados de su restaurante favorito en la puerta de su casa en tan solo 10 minutos

Las cifras de Turbo en Chile

Desde el lanzamiento de Turbo en Chile en septiembre de 2021, la aceptación en el mercado ha sido muy buena: con solo cinco meses de operación el tiempo promedio de una entrega en Turbo es de 9 minutos y 2 segundos, mientras que las comunas con mayor demanda son Las Condes y Ñuñoa.

Chile fue el último país en donde Rappi activó la operación de Turbo y a pesar de tener poco tiempo operando el servicio, hoy se ha consolidado con más de 10 tiendas activas que traen miles de usuarios al servicio cada semana.

En cuanto a los días de la semana, se registra un incremento en la cantidad de pedidos los viernes y sábados, siendo el sábado a las 9:00 PM el momento de mayor demanda, en donde se realizan un promedio de 4 órdenes por minuto. Entre lunes y jueves al mediodía también se percibe un incremento de pedidos, donde las frutas, verduras e ingredientes frescos son protagonistas. El valor promedio de las órdenes de Turbo en Chile es el más alto de la región y está un poco por encima de los 19 USD, con un incremento en el número de pedidos entre septiembre y diciembre de 25 veces.

Rappi Turbo

Los que más piden los chilenos en Turbo:

  1. Snacks y confitería

  2. Gaseosas

  3. Frutas

  4. Verduras

  5. Bebidas isotónicas

  6. Hielo

  7. Productos lácteos

  8. Carnes

  9. Jamones y queso

  10. Platos listos para comer

Así funciona la app que devuelve dinero por las compras

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Claus Narr Rubio
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devuelve dinero

Cuando a mediados del 2021, Cristián Rebolledo (CEO) y Jorge Carrasco (CTO) formaron Kobai, plataforma que te devuelve dinero, estaban confiados en que su solución sería innovadora y atraería a varias personas.

Y es que esta aplicación móvil de cashback –te devuelve el dinero por la compra de distintos productos en algunas tiendas del retail– se ha transformado en una ayuda para los bolsillos de todos los chilenos.

Kobai es una plataforma que está presente de Arica a Punta Arenas y registra un alto número de usuarios sobre todo en regiones. Destacando su uso en comunas como Frutillar, Tocopilla, San Felipe, Melipilla e incluso la Isla de Chiloé. Por ejemplo, diariamente reciben boletas escaneadas desde Chiloé, lo mismo sucede en Tocopilla en el norte, donde además se cobran recompensas todos los días. En el caso de Frutillar entregaron una gift card de $100 mil en diciembre.

“Generalmente las comunas menos pobladas son las últimas en recibir innovaciones tecnológicas, pero en este caso el tener en su teléfono una aplicación con tanto beneficio, causó adhesión en la gente. Usualmente las tecnologías son implementadas primero en las ciudades grandes como marcha blanca y cuando se empieza masificar se abren en otras ciudades. Nosotros partimos por Puerto Montt y Temuco con nuestra idea y así se fue propagando a otras localidades”, comenta Rebolledo.

Ventas online con tarjetas

Así te devuelve dinero la app mediante recompensas por comprar

Para conseguir las giftcards que entrega este tipo de plataforma, es necesario que las personas se registren en la app de Kobai (disponible para iOS y Andriod). Una vez registrados, podrán revisar las recompensas disponibles y realizar sus compras en cualquier comercio adherido como Líder, Jumbo, Santa Isabel, Unimarc, Tottus y OK Market.

Por ahora cuentan con una alianza comercial con 20 marcas de consumo masivo, entre las que destacan Soprole, Grupo Bimbo (Fuchs, Ideal, Tía Rosa, Takis, Salmas, Marinela), Unilever (Lipton, Quix, Sun), Empresas Demaria (Virginia, Igenix, Deliciosa, Killer), Philadelphia, Tika, Red Bull, Watt’s, Regimel, Sureña las que les entregan el dinero a Kobai para que luego ellos lo devuelvan a los usuarios mediante gift cards.

Según Cristián Rebolledo, los principales productos que han adquirido los usuarios y por ende han generado las respectivas recompensas son el pan de molde (10%), snacks (8%) y bebidas (5%).

Asimismo, “hemos podido observar que los domingos o lunes entre las 17 y 19 horas son los días y horarios más recurrentes en que las personas se planifican para ir al supermercado”, explica el CEO.

Kobai

A la fecha Kobai ha entregado más de cinco mil gift cards para los usuarios que han escaneado sus boletas y la proyección para este año es quintuplicar ese número. Además, dentro de sus planes está iniciar operaciones en Colombia, México, Perú y Argentina, donde esperan que más personas se beneficien del sistema cashback.

El 80% de los trabajadores se digitalizó en pandemia

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Claus Narr Rubio
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pandemia

La tecnología al servicio del mundo del trabajo llegó para quedarse luego de la pandemia que está azotándonos desde fines de 2019. Si bien es cierto que desde la irrupción de internet en 1995 las cosas han ido cambiando muy rápidamente, con el COVID-19 se han incrementado a niveles previstos, aunque no todas las compañías habían aplicado.

Por ejemplo, el término teletrabajo, o trabajo a distancia, se conoce masivamente desde 2009. Sin embargo, 10 años después y luego de avances en velocidades de internet, la calidad de la imagen y sonido, y la instalación del 5G, es que efectivamente se puede decir que las empresas están aplicando el concepto en toda su expresión.

El informe de ManpowerGroup indica que una de cada tres organizaciones planea realizar mayores inversiones en tecnología de inteligencia artificial, incluyendo aprendizaje automático.

“El aprendizaje automático y los datos de la fuerza laboral permitirán predecir el rendimiento potencial de los colaboradores, y colocar a las personas en los puestos de trabajo en que funcionarían mejor, de acuerdo con sus capacidades y rendimientos”, asegura Mathilde Cordier-Hüni, Gerenta de Experis Chile.

pandemia digital

Asimismo, la ejecutiva indica que una de cada cinco organizaciones a nivel mundial tiene problemas para encontrar personas capacitadas con las herramientas tecnológicas adecuadas: “sobre todo gerentes de proyectos, desarrolladores de softwares, analistas de ciberseguridad, especialistas en inteligencia artificial y aprendizaje automático”.

La idea, según la especialista, es combinar el criterio humano y las habilidades de las personas con la tecnología para un nuevo valor de creación: “Según el informe, más del 80% de los empleados han avanzado hacia la digitalización como respuesta al COVID-19. Muchas instituciones se han dado cuenta del gasto de recursos, tanto empresarial como personal, que implica tener un buen número de trabajadores en edificios corporativos. Por lo que un gran número de ellos están optando por darle más libertad al colaborador en ese sentido. Si puede desarrollar sus labores habituales en su hogar y tiene un rendimiento acorde a su puesto de trabajo, ¿por qué no continuar con estos avances?”, dice.

Tecnología sostenible y aumento de la diversidad en pandemia

El reporte también señala que una de cada tres organizaciones planea desarrollar capacidades internas en e-commerce y plataformas de comercio digital, análisis de big data y cloud computing, permitiendo desarrollar una competencia entre empresas para reducir las emisiones de CO2.

De igual forma, la productividad del colaborador ahora puede ser medible con exactitud a través de la automatización y la IA. “Con rendimiento predictivo podremos ayudar a que las personas se conozcan mejor, trazando un camino de empleabilidad equitativa y aumento de conocimiento de cada individuo para, científicamente, saber en qué aspectos es mejor”, sentencia Cordier-Hüni.

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